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Features
Fonctionnalités populaires
- Page de suivi de la marque
- Tableau de bord de la visibilité des expéditions
- Rapport d'exception
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Plateforme post-achat
Le voyage commence après le paiement
Stimulez la fidélité et l'engagement avec une plateforme d'expérience client qui ravit après le bouton d'achat.
La confiance des plus grandes marques mondiales
La solution post-achat complète
Choisissez parmi une suite d'outils qui améliorent le parcours, du suivi des envois aux retours, et tous les points de contact intermédiaires.
Comment les clients AfterShip augmentent leurs revenus et leur rétention
![fresh bg]()
« Nous avons avantage à réengager le client sur notre propre site au lieu de le conduire vers les sites des transporteurs. Nos e-mails/SMS d'expédition de commande sont systématiquement les campagnes les plus engageantes avec un taux d'ouverture de 70 à 80 %. »
Jean-Francois Benard
DSI
![gymshark assets]()
"AfterShip a permis à Gymshark de développer notre réseau de transporteurs et a permis à l'équipe du service client de Gymshark d'avoir une visibilité complète sur toutes les commandes des clients sur une plate-forme facile à utiliser."
Chris Ormonde
directeur des opérations
![vivino assets]()
"AfterShip permet aux places de marché mondiales de lancer et d'exploiter de nouveaux marchés en supprimant la complexité de la logistique et des transporteurs localisés."
Christos Iosifidis
Vice-président de la gestion des produits
![harrys assest]()
"Nous utilisons les données AfterShip pour cibler où se trouvent nos clients, quelles régions et voies nous manquent, et pour identifier où se trouve notre opportunité d'améliorer notre service mois après mois."
Jesse Lyddiatt
Directeur de la Logistique Globale
![moos assets]()
« Nous avons eu beaucoup de clients qui nous ont contactés en disant : « Wow, quel excellent service ! plutôt que de venir nous voir quand c'est un problème.
Rosie Jennings
Responsable Logistique
![rakuten assets]()
« AfterShip est la solution de suivi des expéditions la plus avancée du marché. Il n'a fallu que 1 à 2 semaines à nos ingénieurs pour la mise en œuvre.
Habib-Sylvain Gourguet
Directeur de la Relation Client
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Intégration transparente
API évolutives pour les développeurs
Que ce soit via une API ou un webhook, AfterShip se connecte directement à diverses plates-formes, applications et opérateurs pour des données et une automatisation transparentes.
1,035 intégrations d'opérateurs
Conçu pour une ingénierie facile. Obtenez les API et les webhooks les plus robustes pour gagner du temps sur les intégrations de suivi, de retour et d'expédition avec les transporteurs mondiaux 1,035.
40 partenaires technologiques
Connectez-vous facilement à nos intégrations natives avec les principales plates-formes et applications de commerce électronique sans long développement.
Sécurité et confidentialité certifiées de niveau entreprise
Conformité SOC 2
Certifié conforme aux normes SOC 2 pour une sécurité des données sans souci.
Certification ISO 27001
Conforme aux normes les plus rigoureuses au monde en matière de sécurité et de confidentialité des informations.
Conformité avec le GDPR
Certifié RGPD pour protéger les données et la vie privée en Europe.
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Conçu pour les marques et les détaillants mondiaux
AfterShip est une équipe diversifiée avec des clients, des bureaux et un réseau de transporteurs qui s'étendent dans le monde entier.
8
bureaux mondiaux
450
employés
66%
des employés sont des ingénieurs
14K
clients payés
4.4B
envois suivis
133
pays avec des consommateurs engagés
372M
consommateurs engagés
986M
e-mails et SMS envoyés
Démarrez en seulement 30 minutes
Contactez nos experts post-achat pour voir comment AfterShip peut transformer votre parcours client.
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