Background

Die größten Marken der Welt vertrauen darauf

deliver the tracking experience your customers expect

Einzelhändler und Käufer benötigen eine bessere Sendungstransparenz

Sobald Kunden auf die Schaltfläche „Kaufen“ geklickt haben, ist ihre einzige Sorge ihr Paket. Wo ist es? Wann wird es ankommen? Ist es sicher? Aber vereinzelte Aktualisierungen, Liefervorfälle und verspätete Ankünfte führen nur zu einem Ergebnis: unzufriedene Kunden und überforderte Support-Mitarbeiter.

AfterShip Tracking genießt das Vertrauen der weltweit führenden Einzelhändler und ermöglicht proaktive und automatisierte Lieferaktualisierungen, die Ihre Marke in den Vordergrund stellen. Beheben Sie Ausnahmen, bevor Kunden es bemerken, und erhalten Sie Einblicke in die Versandleistung, um Ihre langfristige Spediteurstrategie zu optimieren, während Ihre Kundenbindungsrate und Ihr NPS auf Autopilot steigen.

Automatisierte Tools zur Sendungsverfolgung, die die Kundenbindung fördern

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Nahtlose Integration

1,035 Träger

Nutzen Sie unser globales Netzwerk aus Spediteuren, Postdiensten, Lieferkurieren für die letzte Meile, 3PLs, Spediteuren, LTL-Spediteuren und großen Spediteurtochtergesellschaften, einschlie ßlich lokaler Lieferdienste.

40 Plattformen

Verbinden Sie sich einfach mit unseren nativen Integrationen mit wichtigen E-Commerce-Plattformen und Apps wie Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk und Attentive.

Tracking-API und Webhook

Konzipiert für einfaches Engineering. Holen Sie sich die robustesten Multi-Carrier-Tracking-APIs und Webhooks, um Ihre Zeit bei der Integration der Sendungsverfolgung mit über 1.000 Spediteuren weltweit zu sparen.

Wie AfterShip Tracking-Kunden Umsatz und Kundenbindung steigern

Wählen Sie den perfekten Plan für Ihr Unternehmen

  • Essentials

    Key features and integrations

    from

    $11

    /mo

    Features

    • Umfangreicher E-Commerce Integrationen
    • Integration mit Träger
    • Anpassbare Tracking-Seite
    • E-Mail-Benachrichtigungen
    • SMS-Benachrichtigungen
    • Sichtbarkeit der Sendung und grundlegende Analytik
  • Pro

    Advanced tools to do more

    from

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    /mo

    Features

    • Tracking-API und Webhook
    • Klaviyo- und Attentive-Integrationen
    • Umfrage zum Kundenfeedback
    • Mehrere Tracking-Seiten
    • Mehrsprachige Tracking-Seiten
    • Produktempfehlungen-Widget
  • Premium

    Powerful AI and analytics

    from

    $239

    /mo

    Features

    • Erweiterte Auslöser für E-Mail-Benachrichtigungen
    • AI Predictive voraussichtliche Liefertermine
    • Automatische Trägerkorrektur
    • Pünktlichkeits- und Laufzeitberichte
    • AfterShip-Branding entfernen
    • Benutzerdefinierte Domäne zum Verfolgen von Seiten
  • Enterprise

    A customized plan built to scale

    Custom

    Features

    • Benutzerdefinierte Plattformintegrationen
    • Enterprise Einmaliges Anmelden (SSO)
    • Benutzerdefinierte API-Ratenbegrenzung
    • KI-Vorhersagefehler-API
Background

Anerkannt von G2.com für außergewöhnlichen Service

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Erfahren Sie mehr über AfterShip

The Who, What, and Where of Online Shopping in 2022.png

eBook

Das Wer, Was und Wo von Online Shopping im Jahr 2022

2022.09

Buying Green_ A Primer on Shopper’s Sustainability Preferences.png

eBook

Kauf von Green: Eine Einführung in die Nachhaltigkeitspräferenzen des Käufers

2022.09

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7 Tipps zur Reduzierung der Shipping-Kosten für E-Commerce-Unternehmen

2022.09

Starten Sie in nur 30 Minuten

Setzen Sie sich mit unseren Post-Purchase-Experten in Verbindung, um zu erfahren, wie AfterShip Ihre Customer Journey verändern kann.

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Verbessern Sie das gesamte Erlebnis nach dem Kauf mit unserer Software

  • Returns-Automatisierung, die ein positives Rücksende- und Umtauscherlebnis liefert, Rücksendekosten optimiert und mehr Umsatz erzielt.

    Features

    Beliebte Funktionen

    • Qualitäts-Retourenseite
    • Austausch gegen andere Artikel
    • Regelbasierte Automatisierung
  • KI-gestützte Lieferterminschätzungen, die die Konversion vorantreiben, die Erwartungen der Kunden erfüllen und Sicherheit bieten.

    Features

    Beliebte Funktionen

    • Vorhersage auf Straßenebene
    • On-Time-Performance-Dashboard
    • EDD auf der Checkout-Seite
  • Shipping-Verwaltungsplattform, die die Abwicklung erleichtert, Kosten senkt und die Sendungsverwaltung für alle Ihre Spediteure vereinfacht.

    Features

    Beliebte Funktionen

    • Etikettengenerierung
    • Ratenberechnung in Echtzeit
    • Automatisierter Versandablauf
  • Erstklassiger Versandschutz, der entgangene Einnahmen auffängt, die Kundenzufriedenheit steigert und die Schadenabwicklung optimiert.

    Features

    Beliebte Funktionen

    • Hohe Reklamationserfolgsquote
    • Protection im Warenkorb oder an der Kasse
    • Forderungsmanagement-Portal
  • CO2-Emissionsberichte, die genaue Berechnungen liefern, beitragende Faktoren aufdecken und die Markenwahrnehmung verbessern.

    Features

    Beliebte Funktionen

    • SGS-Zertifizierung
    • Wirklich gefahrene Meilen
    • Intelligente Sendungszuordnung
  • KI-gestützter E-Mail-Parser, der intelligente Datenextraktion bietet, hohe Genauigkeit bietet und Ihr Kundenerlebnis verbessert.

    Features

    Beliebte Funktionen

    • Markenspezifische Daten
    • Unterstützt die meisten E-Mail-Dienste
    • Automatische Datenanreicherung