:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Features
- Omfattende e-handel integrationer
- Integration med transportører
- Tilpasset sporingsside
- Email meddelelser
- SMS meddelelser
- Forsendelses synlighed og grundlæggende analyser
)
Tracking
Software til sporing af forsendelser
Proaktiv forsendelsessporing, der glæder dine kunder, reducerer WISMO-billetter og optimerer din leveringsydelse.
1,032-bærere i én integration
Betroet af verdens største mærker
Forhandlere og shoppere har brug for bedre synlighed for forsendelser
Når først kunder har klikket på 'køb'-knappen, er deres eneste bekymring deres pakke. Hvor er det? Hvornår kommer den? Er det sikkert? Men spredte opdateringer, forsendelseshændelser og forsinkede ankomster vil kun levere én ting: utilfredse kunder og overvældede supportmedarbejdere.
AfterShip Tracking, som er betroet af verdens førende forhandlere, muliggør proaktive og automatiserede leveringsopdateringer, der går foran dit brand. Løs undtagelser, før kunderne bemærker det, og få indsigt i leveringsydelse for at optimere din langsigtede transportørstrategi, efterhånden som din fastholdelsesrate og NPS vokser på autopilot.
Automatiserede værktøjer til sporing af forsendelser, der fremmer kundeloyalitet
Lever en mærkevareoplevelse med proaktiv kommunikation for at fremme kundeloyalitet.
3,2x
visninger pr. ordre på brandet sporingsside
![Enhance your brand experience]()
Nøglefunktioner
Brandet sporingsside
Bring kunder tilbage til dit websted med en sporingsside på dit eget domæne i dit eget økosystem. Style det med dine egne brandaktiver for en problemfri køberrejse.
Regelbaserede meddelelser
Reducer kundeangst og opbyg forventning med realtidsmeddelelser, når deres ordrestatus opdateres. Opret automatiserede kommunikationsflows med brugerdefinerbare skabeloner.
Fleksible beskedkanaler
Send personlige meddelelser gennem kundeforetrukne kanaler, herunder e-mail, SMS, WhatsApp og Facebook. Glæd kunder med positive engagementer på tværs af flere berøringspunkter.
Shipping feedbackindsamling
Proaktivt adressere og afhjælpe uheldige leveringsoplevelser. Giv kunderne mulighed for at give feedback på det rigtige tidspunkt, før de eskalerer frustrationer på sociale medier.
Multi-sprog support
Udvid hurtigt til nye regioner med automatisk oversatte forsendelsesopdateringer på mærkevaresporingssider og -meddelelser. Tilbyd en modersmålsoplevelse til dine kunder i alle lande.
Produktanbefalinger
Skab øget omsætning ved at krydssælge kunder med produktanbefalinger på deres sporingssider og notifikationer. Vælg selv produkter, eller lad vores AI tilbyde relevante valg.
Reducer servicebelastningen med sporingsdata i realtid på et centraliseret dashboard.
75 %
reduktion af WISMO-billetter
![Optimize your transportation network]()
Nøglefunktioner
Dashboard for forsendelsessynlighed
Se alle dine forsendelser i én centraliseret portal og filtrer efter status, destination, fragtmand og mere. Brug indsigten til at løse leveringsundtagelser, berolige kunder og reducere WISMO-forespørgsler.
Standardiserede forsendelsesstatusser
Organiser leveringsstatusser for alle dine forsendelser på globalt plan. Kategoriser automatisk forsendelser efter 7 leveringsstatusser og 33 understatusser på tværs af 1.000+ transportører over hele verden.
Normaliserede transportørdata
Saml og sammenlign sporingsdata fra forskellige transportører i forskellige formater. Spar tid på at indsamle, rense og analysere data på tværs af alle transportører takket være automatiseret normalisering.
Sporing i realtid
Få øjeblikkelige og automatiske statusopdateringer fra alle dine udbydere. Hold altid dine kunder informeret med de seneste opdateringer og spar tid til supportmedarbejdere uden at skulle manuelt hente statusser.
Transportør automatisk registrering
Undgå fejl på forsendelsesstatusser, når sporingsnumre ikke stemmer overens med transportøren. AfterShip's AI krydstjekker sporingsnumre for at finde den rigtige transportør og opdatere forsendelsessporingsstatus.
Træf smartere forsendelsesbeslutninger med indsigtsfulde forsyningskædemålinger.
82 %
fald i leveringstider til bestemte destinationer
![Make data-driven decisions]()
Nøglefunktioner
Rettidig rapport
Forbedre din rettidig sats for at fremme langsigtet loyalitet. Brug tidsrapporten til at identificere luftfartsselskaber (og deres ruter og placeringer), som er mindst tilbøjelige til at opfylde deres SLA.
Transittidsrapport
Dyk ned i din leveringstidsydelse for at forstå, hvor og hvornår længere leveringer finder sted. Analyser din transittid efter operatør, tjenestetype, region og andre parametre.
Undtagelsesrapport
Overvåg, hvilke transportører og leveringsruter, der har færre undtagelser og mislykkede leveringsforsøg. Brug dataene til at justere din sidste mile-strategi og operatørvalg for at opnå bedre leveringsydelse.
Kundeengagement rapport
Afslør, hvilke dele af din oplevelse efter køb, kunder engagerer sig i, og juster derefter for at generere flere klik og indtjening. Få alle data inklusive sporingssidebesøg, CTR og forsendelsesanmeldelser.
Carrier data sø
At analysere historisk forsendelsesydelse på tværs af transportører er afgørende for forbedring af kundeoplevelsen. Spor op til 3 års historiske leveringsundtagelser og transportørdatarapporter.
Sømløs integration
1,035 bærere
Udnyt vores globale netværk af fragtfirmaer, posttjenester, sidste-mile leverings-kurerer, 3PL'er, speditører, LTL-transportører og store fragtselskabers datterselskaber, herunder lokale leveringstjenester.
40 platforme
Tilslut nemt vores native integrationer med store e-handelsplatforme og apps, såsom Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk og Attentive.
Tracking API og webhook
Designet til nem konstruktion. Få de mest robuste multi-carrier tracking API'er og webhooks for at spare din tid på forsendelsessporingsintegrationer med 1.000+ verdensomspændende transportører.
Hvordan AfterShip Tracking-kunder øger omsætning og fastholdelse
"Vi bruger AfterShip-data til at målrette, hvor vores kunder er, hvilke regioner og baner vi mangler, og til at identificere, hvor vores mulighed er for at forbedre vores service måned for måned."
![customer-section-phone]()
Det er vigtigt at tage sig af patienten, at blive fulgt af lægen, men det er en tid med stor smerte og lidelse.
![customer-section-phone]()
"Vi vidste, at der var en afbrydelse, og AfterShip forsynede os med dataene til at formulere en strategi for at gribe problemet an."
![]()
"AfterShip er den mest avancerede løsning til sporing af forsendelser på markedet. Det tog kun 1-2 uger for vores ingeniører at implementere."
![rakuten]()
"Vores arbejde med AfterShip er en vigtig del af vores mission om at gøre grænseoverskridende shopping let."
![]()
Vælg den perfekte plan for din virksomhed
Essentials
Key features and integrations
from
$11
/moFeatures
Pro
Advanced tools to do more
from
$119
/moFeatures
Features
- Tracking API og webhook
- Klaviyo og Attentive integrationer
- Kundefeedback-undersøgelse
- Flere sporingssider
- Flersprogede sporingssider
- Produktanbefalingswidget
Premium
Powerful AI and analytics
from
$239
/moFeatures
Features
- Avancerede e-mail-notifikationsudløsere
- AI Predictive estimerede leveringsdatoer
- Transportør autokorrektion
- Tids- og transittidsrapporter
- Fjern AfterShip branding
- Tilpasset domæne til sporingssider
Enterprise
A customized plan built to scale
Custom
Features
Features
- Tilpassede platformsintegrationer
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Tilpasset API-hastighedsgrænse
- AI Predictive Errors API
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Anerkendt af G2.com for exceptionel service
)
)
)
Kom i gang på kun 30 minutter
Få kontakt med vores eksperter efter køb for at se, hvordan AfterShip kan transformere din kunderejse.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Forbedre hele oplevelsen efter køb med vores software
Returns automatisering, der leverer et positivt afkast og udvekslingsoplevelse, optimerer returomkostninger og bevarer mere omsætning.
Features
Populære funktioner
- Brandet returside
- Byt til andre varer
- Regelbaseret automatisering
AI-drevne leveringsdatoestimater, der driver konvertering, sætter kundernes forventninger og giver ro i sindet.
Features
Populære funktioner
- Forudsigelse på gadeniveau
- Dashboard for ydeevne til tiden
- EDD på kassesiden
Shipping administrationsplatform, der letter opfyldelse, reducerer omkostninger og forenkler forsendelsesstyring for alle dine transportører.
Features
Populære funktioner
- Etiketgenerering
- Rateberegning i realtid
- Automatiseret forsendelsesarbejdsgang
Forsendelsesbeskyttelse i verdensklasse, der fanger tabt omsætning, fremmer kundetilfredshed og optimerer skadesoperationer.
Features
Populære funktioner
- Høj succesrate for krav
- Protection ved indkøbskurv eller kassen
- Skadehåndteringsportal
CO2-emissionsrapporter, der giver nøjagtige beregninger, afdækker medvirkende faktorer og forbedrer mærkeopfattelsen.
Features
Populære funktioner
- SGS certificering
- Rejste kilometer tilbage
- Smart kortlægning af forsendelser
