:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
)
)
Features
- Enterprise SLA
- 専属アカウントマネージャー
- 四半期ごとのアカウント レビュー
)
世界最大のブランドから信頼されています
買い物客は、配送事故の迅速な解決を望んでいます
荷物の紛失、盗難、破損の数が増加しているため、配送保険は新しい概念ではありません。残念なことに、請求に関しては、ほとんどの場合、紛争、長い処理、終わりのない待機期間が発生します。
InsureShield® を搭載した AfterShip Protection は、より優れたカバレッジ、迅速な解決、柔軟なプロセス管理を提供します。ストアから購入する顧客にアドオンを提供するだけで、不必要な経済的損失からビジネスを救うことができ、顧客は安心できます。
顧客満足度を高めるパッケージ保護
迅速な対応プロセスを作成し、完全なカバレッジを提供して、顧客離れを減らします。
95%
高いクレーム成功率
![Cover and claim easily]()
主な機能
高い請求成功率
認知された保険会社と提携して、パッケージが紛失、破損、またはポーチの海賊版にされた場合に、より良いエクスペリエンスを顧客に提供します。 InsureShield のデータによると、請求の 95% が承認されています。
迅速なクレーム承認
請求の承認を顧客に待たせてはなりません。 AfterShip Protection は、信頼できる配送保険プロバイダーとして InsureShield を使用しています。彼らの請求は、提出から 4 日以内 (平均) に承認されます。
全額補償
交換品の発送を早める必要があるため、発生した費用を回収します。 AfterShip は、追加の再発送費用を補償するために、商品リストの値の最大 20% を支払います。
グローバルカバレッジ
顧客が世界中を飛行、航行、または乗車する際に、貨物を保護します。国内・国外問わず、どこからでもどこでも対応。
キャリア間のカバレッジ
誰と一緒に発送するか心配する必要はありません。すべての顧客への配送は補償の対象となります。どのようなパッケージに入っている商品でも、どのキャリアで移動しても、どのレーンを経由しても、すべて保護することができます。
警察への届け出不要
お客様との信頼関係を築きましょう。 ポーチの海賊行為に対する保護請求は、解決するために警察の報告を必要としないことを彼らに保証してください。
簡単な購入と手頃な価格で、顧客が注文を保護するあらゆる機会を提供します。
1.5%
カバレッジコストとしてのアイテムの価値
![Enhance the eCommerce experience]()
主な機能
カートまたはチェックアウト時の Protection
顧客が自分のショッピング体験をコントロールできるようにします。カートまたはチェックアウトでシングルクリック保護を有効にすることで、注文を保護するあらゆる機会を彼らに与えます。
手頃な料金
手頃な価格で保険を選択するように顧客を引き付けます。当社の補償範囲は、保護された価値の約 1.5% しかかからないため、ほとんどの注文で簡単に選択できます。
セルフサービス解決センター
請求を送信できるシンプルで使いやすいポータルを顧 客に提供します。問題の種類を選択し、サポート ドキュメントをアップロードし、希望する解決方法を選択できるようにします。
自動解決
請求プロセスの任意の時点で自動的に交換または返金を送信することにより、心配している顧客を迅速に補償します。送信、承認、または支払いの受領時に解決をトリガーします。
一元化された 1 つのポータルを介して補償範囲と顧客の請求を管理し、払い戻しと再注文を自動化します。
120%
迅速な再注文コストを吸収する保護された価値
![Manage claims effortlessly]()
主な機能
請求管理ポータル
一元化された単一のポータルを介して、補償範囲と顧客の請求を直接管理します。請求状況を表示して、適切な解決策を迅速かつ簡単に実行します。
手動または自動送信
顧客のクレームを管理します。顧客の請求を傍受して強化することで請求の成功率を向上させるか、保険会社に直接連絡できるようにすることで時間を節約します。
請求ステータス通知
すべての申し立てに関する最新情報で、サポート エージェントを最新の状態に保ちます。請求が却下または承認された場合や、追加の書類が必要な場合など、更新に関するメール通知を受け取ります。
シームレス統合
複数のプラットフォームの統合
Shopify や Shopify Plus などのプラットフォームとシームレスに統合し、手作業によるデータの再入力をなくすことができます。ワンクリックで、Shopify ビジネスを保護します。
Protection 火災
簡単なエンジニアリングのために設計されています。 Protection API を現在の技術スタックと自由に統合し、関連データを独自のシステムに自動抽出してください。
AfterShip Protection でどれだけ節約できるか見てみましょう
保険会社の比較
UPS | UPS/フェデックス | AfterShip Protection | |
200ドルのパッケージの場合 | あなたは2.45ドルを支払います | $3.00 を支払います | 顧客は 2 ～ 3 ドルを支払う |
手数料 | - | - | 保険料の10% |
請求の難易度 | 複雑 | 複雑 | 簡単 |
支払いを受ける | 週間 | 週間 | 日々 |
サポートされている携帯通信会社 | 自分の | 自分の | 全て |
貯蓄計算機
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
G2.com によって卓越したサービスが認められました
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
