Features
- Enterprise SLA
- Toegewijde accountmanager
- Driemaandelijkse rekeningoverzichten
Protection
Verzendbescherming van wereldklasse die verloren inkomsten opvangt, klanttevredenheid stimuleert en claimoperaties optimaliseert.
Aangedreven door
Vertrouwd door 's werelds grootste merken
Nu het aantal verloren, gestolen en beschadigde pakketten toeneemt, is een verzendverzekering geen nieuw concept. Helaas resulteert het indienen van claims meestal in geschillen, langdurige verwerking en eindeloze wachttijden.
Aangedreven door InsureShield®, biedt AfterShip Protection een betere dekking, snelle oplossing en flexibel procesbeheer. Bied klanten gewoon de add-on aan wanneer ze in uw winkel kopen, en u kunt uw bedrijf onnodige financiële verliezen besparen, terwijl uw klanten gemoedsrust genieten.
Creëer een snel reactieproces en zorg voor volledige dekking om klantverloop te verminderen.
95%
hoog claim-succespercentage
Hoog claim-succespercentage
Werk samen met een erkende verzekeringsmaatschappij en bied betere ervaringen aan klanten wanneer hun pakket zoekraakt, beschadigd raakt of illegaal gekopieerd wordt. Uit de gegevens van InsureShield blijkt dat 95% van de claims wordt goedgekeurd.
Snelle goedkeuring van claims
Laat klanten niet wachten op goedkeuring van claims. AfterShip Protection gebruikt InsureShield als vertrouwde aanbieder van verzendverzekeringen. Hun claims worden (gemiddeld) binnen 4 dagen na indiening goedgekeurd.
Volledige dekking
Verdien alle gemaakte kosten terug, gezien de noodzaak om de verzending van vervangende artikelen te bespoedigen. AfterShip betaalt tot 20% van de waarde van de goederenlijst ter compensatie van de extra kosten voor opnieuw verzenden.
Wereldwijde dekking
Bescherm de zendingen van uw klanten terwijl ze vliegen, zeilen of rond de wereld rijden. Zowel binnenlandse als internationale zendingen zijn gedekt, van overal naar overal.
Cross-carrier dekking
Maak je geen zorgen over met wie je verzendt, alle leveringen aan klanten komen in aanmerking voor dekking. Goederen in elke verpakking, die met elke vervoerder en via elke baan worden vervoerd, kunnen allemaal worden beschermd.
Geen politierapport vereist
Bouw een vertrouwensrelatie op met je klanten. Verzeker hen dat beschermingsclaims voor verandapiraterij geen politierapport nodig hebben om te worden opgelost.
Bied klanten alle mogelijkheden om hun bestelling te beschermen met gemakkelijke aankopen en betaalbare tarieven.
1,5%
van artikelwaarde als dekkingskosten
Protection in de winkelwagen of bij het afrekenen
Geef klanten de controle over hun eigen winkelervaringen. Geef ze alle mogelijkheden om hun bestelling te beschermen door beveiliging met één klik in te schakelen bij de winkelwagen of bij het afrekenen.
Betaalbare tarieven
Trek uw klanten aan om te kiezen voor dekking met toegankelijke prijzen. Onze dekking kost slechts ongeveer 1,5% van de beschermde waarde, waardoor het voor de meeste bestellingen een gemakkelijke optie is.
Zelfbedieningscentrum
Bied klanten een eenvoudig en gebruiksvriendelijk portaal waar ze claims kunnen indienen. Laat ze het probleemtype selecteren, ondersteunende documenten uploaden en een gewenste oplossingsmethode kiezen.
Geautomatiseerde resoluties
Compenseer angstige klanten snel door op elk moment in het claimproces automatisch een vervanging of terugbetaling te sturen. Activeer een resolutie bij indiening, goedkeuring of betalingsbewijs.
Beheer uw dekking en klantclaims via één centraal portaal en automatiseer terugbetalingen en herbestellingen.
120%
beschermde waarde om versnelde herbestellingskosten op te vangen
Portaal voor claimbeheer
Beheer uw dekking en klantclaims rechtstreeks via één centraal portaal. Bekijk de claimstatus om snel en eenvoudig passende oplossingen uit te voeren.
Handmatige of geautomatiseerde indiening
Neem de controle over claims van klanten. Verbeter het slagingspercentage van claims door claims van klanten te onderscheppen en te verbeteren, of bespaar tijd door ze rechtstreeks naar de verzekeraar te laten gaan.
Claimstatusmeldingen
Houd uw ondersteuningsmedewerkers op de hoogte van de laatste informatie voor al uw claims. Ontvang e-mailmeldingen voor updates, ook wanneer een claim wordt afgewezen of goedgekeurd, of als er aanvullende documenten vereist zijn.
Integreer naadloos en elimineer handmatige gegevensherinvoer met platforms zoals Shopify en Shopify Plus zonder langdurige ontwikkeling. Met slechts één klik krijgt u de bescherming voor uw Shopify-bedrijf.
Ontworpen voor eenvoudige engineering. Voel je vrij om de Protection API te integreren met je huidige tech-stack en relevante gegevens automatisch naar je eigen systeem te extraheren.
Enterprise
Bestellingen verzekeren tegen verlies
Aangepast
Wat staat u te wachten:
Vergelijking verzekeraars
UPS | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
Voor een pakket van $ 200 | U betaalt $ 2,45 | U betaalt € 3,00 | De klant betaalt $ 2-3 |
Commissie | - | - | 10% van de premie |
Moeilijkheidsgraad claimen | Ingewikkeld | Ingewikkeld | Eenvoudig |
Krijg betaald | Weken | Weken | Dagen |
Ondersteunde vervoerders | Eigen | Eigen | Alle |
Besparingscalculator
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
Kom in contact met onze experts na aankoop om te zien hoe AfterShip uw klantreis kan transformeren.