Background
aftership protection

Protection

Ochranný software Shipping

Prvotřídní ochrana přepravy, která zachycuje ušlé příjmy, zvyšuje spokojenost zákazníků a optimalizuje reklamační operace.

Zarezervujte si demo

Poháněno

insureshield logo

Důvěryhodné od největších světových značek

procreator ux design studio vzjjpuksk unsplash

Nakupující chtějí rychlejší řešení incidentů s přepravou

S rostoucím počtem ztracených, odcizených a poškozených balíků není pojištění přepravy novým pojmem. Bohužel, pokud jde o reklamaci, většinou to vede ke sporům, zdlouhavému vyřizování a nekonečným čekacím lhůtám.

Díky technologii InsureShield® nabízí AfterShip Protection lepší pokrytí, rychlé rozlišení a flexibilní řízení procesů. Jednoduše nabídněte doplněk zákazníkům, když nakupují ve vašem obchodě, a můžete zachránit svou firmu před zbytečnými finančními ztrátami, zatímco vaši zákazníci budou mít klid.

Ochrana balení, která zvyšuje spokojenost zákazníků

  • Vytvořte proces s rychlou odezvou a poskytněte plné pokrytí, abyste snížili odchod zákazníků.

    95 %

    vysoká míra úspěšnosti reklamace

    Klíčové vlastnosti

    Vysoká míra úspěšnosti reklamace

    Spojte se s uznávaným poskytovatelem pojištění a nabídněte zákazníkům lepší zážitky, když se jejich balíček ztratí, poškodí nebo pirátství. Údaje InsureShield ukazují, že 95 % nároků je schváleno.

    Rychlé schválení reklamací

    Nenechte zákazníky čekat na schválení reklamací. AfterShip Protection používá InsureShield jako svého důvěryhodného poskytovatele pojištění přepravy. Jejich nároky jsou schváleny do 4 dnů od podání (v průměru).

    Plnohodnotné krytí

    Vraťte všechny vzniklé náklady vzhledem k nutnosti urychlit odeslání náhradních položek. AfterShip zaplatí až 20 % z hodnoty seznamu zboží jako kompenzaci přírůstkových nákladů na opětovné odeslání.

    Globální pokrytí

    Chraňte zásilky svých zákazníků, když létají, plují nebo jezdí po celém světě. Jsou pokryty vnitrostátní i mezinárodní zásilky, odkudkoli kamkoli.

    Pokrytí napříč operátory

    Nestarejte se o to, s kým posíláte, všechny dodávky zákazníkům jsou způsobilé k pokrytí. Chránit lze zboží v jakémkoli obalu, pohybující se s jakýmkoli přepravcem, jakýmkoli jízdním pruhem.

    Není vyžadována policejní zpráva

    Vybudujte si důvěryhodný vztah se svými zákazníky. Ujistěte je, že nároky na ochranu kvůli pirátství na verandě nebudou k vyřešení vyžadovat policejní zprávu.

  • Klíčové vlastnosti

    Protection v košíku nebo na pokladně

    Umožněte zákazníkům převzít kontrolu nad vlastními nákupními zkušenostmi. Umožněte jim každou příležitost chránit svou objednávku tím, že povolíte ochranu jediným kliknutím v košíku nebo u pokladny.

    Dostupné sazby

    Přilákejte své zákazníky, aby se rozhodli pro pokrytí za dostupné ceny. Naše pokrytí stojí pouze kolem 1,5 % chráněné hodnoty, což z něj činí snadnou volbu u většiny objednávek.

    Samoobslužné centrum rozlišení

    Poskytněte zákazníkům jednoduchý a snadno použitelný portál, kde mohou podávat reklamace. Umožněte jim vybrat typ problému, nahrát podpůrné dokumenty a vybrat preferovanou metodu řešení.

    Automatizované rozlišení

    Rychle kompenzujte nervózní zákazníky automatickým odesláním náhrady nebo vrácení peněz v kterémkoli okamžiku procesu reklamace. Spusťte řešení při odeslání, schválení nebo potvrzení o platbě.

  • Klíčové vlastnosti

    Portál pro správu pohledávek

    Spravujte své pokrytí a nároky zákazníků přímo prostřednictvím jediného centralizovaného portálu. Zobrazte stav reklamace, abyste mohli rychle a snadno provést příslušná řešení.

    Ruční nebo automatické odeslání

    Převezměte kontrolu nad požadavky zákazníků. Zlepšete úspěšnost nároků tím, že zachytíte a zvýšíte nároky zákazníků, nebo ušetříte čas tím, že jim umožníte jít přímo k pojistiteli.

    Oznámení o stavu reklamace

    Udržujte své zástupce podpory aktuální s nejnovějšími informacemi pro všechny vaše nároky. Získejte e-mailová upozornění na aktualizace, včetně případů, kdy je nárok zamítnut nebo schválen, nebo pokud jsou vyžadovány další dokumenty.

arrow_left
arrow_right

Bezproblémová integrace

Vícenásobné integrace platforem

Bezproblémová integrace a odstranění ručního opětovného zadávání dat s platformami jako Shopify a Shopify Plus bez zdlouhavého vývoje. Jediným kliknutím získáte ochranu pro svou firmu Shopify.

POŽÁR Protection

Navrženo pro snadné inženýrství. Neváhejte a integrujte Protection API se svým aktuálním technologickým zásobníkem a automaticky extrahujte relevantní data do svého vlastního systému.

Přizpůsobené ceny na míru vašemu podnikání

Enterprise

Pojistit objednávky proti ztrátě

Zvyk

Co vás čeká:

Features

  • Enterprise SLA
  • Dedikovaný account manager
  • Čtvrtletní kontroly účtu

Features

  • Vlastní integrace
  • Vlastní limit rychlosti API

Podívejte se, kolik ušetříte s AfterShip Protection

Porovnání poskytovatelů pojištění

UPS

UPS/FedEx

AfterShip Protection

Za balíček 200 dolarů

Zaplatíte 2,45 $

Zaplatíte 3,00 $

Zákazník zaplatí 2-3 $

Komise

-

-

10 % z pojistného

Obtížnost reklamace

Složitý

Složitý

Snadný

Nechte si zaplatit

týdny

týdny

Dny

Podporovaní operátoři

Vlastní

Vlastní

Všechno

Kalkulačka úspor

$100

5,000

Save up to

$4,000 USD / year

Background

G2.com uznáváno za výjimečné služby

users-love-usmomentum-leaderleader

Další informace o AfterShip

The Who, What, and Where of Online Shopping in 2022.png

eBook

Kdo, co a kde online Shopping v roce 2022

2022.09

Buying Green_ A Primer on Shopper’s Sustainability Preferences.png

eBook

Nákup Green: A Primer na preferencích Shopper’s Sustainability Preferences

2022.09

7 Tips for Reducing Shipping Costs for E-Commerce Business.png

eBook

7 tipů pro snížení nákladů na Shipping pro podniky elektronického obchodu

2022.09

Začněte za pouhých 30 minut

Spojte se s našimi odborníky po nákupu a zjistěte, jak může AfterShip změnit vaši cestu zákazníka.

Zarezervujte si demo
Začněte za pouhých 30 minut

Vylepšete celý zážitek po nákupu s naším softwarem