Features
- Enterprise SLA
- Αποκλεισ τικός διαχειριστής λογαριασμού
- Τριμηνιαίες αξιολογήσεις λογαριασμού
Protection
Προστασία αποστολής παγκόσμιας κλάσης που αποτυπώνει τα χαμένα έσοδα, αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιστοποιεί τις εργασίες αξιώσεων.
Τροφοδοτείται από
Εμπιστεύονται οι μεγαλύτερες μάρκες του κόσμου
Με τον αριθμό των χαμένων, κλεμμένων και κατεστραμμένων πακέτων να αυξάνεται, η ασφάλεια αποστολής δεν είναι μια νέα έννοια. Δυστυχώς, όταν πρόκειται για την υποβολή αξιώσεων, τις περισσότερες φορές καταλήγουν σε διαφωνίες, μακρά επεξεργασία και ατελείωτες περιόδους αναμονής.
Με την υποστήριξη του InsureShield®, το AfterShip Protection προσφέρει καλύτερη κάλυψη, γρήγορη ανάλυση και ευέλικτη διαχείριση διαδικασιών. Απλώς προσφέρετε το πρόσθετο στους πελάτες όταν αγοράζουν από το κατάστημά σας και μπορείτε να σώσετε την επιχείρησή σας από περιττές οικονομικές απώλειες, ενώ οι πελάτες σας απολαμβάνουν την ηρεμία.
Δημιουργήστε μια διαδικασία γρήγορης απόκρισης και παρέχετε πλήρη κάλυψη για να μειώσετε την απόρριψη πελατών.
95%
υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξίωσης
Υψηλό ποσοστό επιτυχίας αξίωσης
Συνεργαστείτε με έναν αναγνωρισμένο πάροχο ασφάλισης και προσφέρετε καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες όταν το δέμα τους χαθεί, καταστραφεί ή πειρατεί στη βεράντα. Τα δεδομένα της InsureShield δείχνουν ότι το 95% των αξιώσεων έχει εγκριθεί.
Γρήγορη έγκριση αξιώσεων
Μην αναγκάζετε τους πελάτες να περιμένουν για εγκρίσεις αξιώσεων. Η AfterShip Protection χρησιμοποιεί την InsureShield ως τον αξιόπιστο πάροχο ασφάλισης αποστολής. Οι αιτήσεις τους εγκρίνονται εντός 4 ημερών από την υποβολή (κατά μέσο όρο).
Κάλυψη πλήρους αξίας
Ανακτήστε τυχόν έξοδα που πραγματοποιήθηκαν, δεδομένης της ανάγκης να επισπευσθεί η αποστολή των ειδών αντικατάστασης. Η AfterShip θα πληρώσει έως και το 20% της αξίας της λίστας εμπορευμάτων για να αντισταθμίσει το πρόσθετο κόστος εκ νέου αποστολής.
Παγκόσμια κάλυψη
Προστατέψτε τις αποστολές των πελατών σας καθώς πετούν, πλέουν ή ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο. Καλύπτονται τόσο οι εγχώριες όσο και οι διεθνείς αποστολές, από οπουδήποτε σε οπουδήποτε.
Κάλυψη μεταξύ μεταφορέων
Μην ανησυχείτε για το με ποιον αποστέλλετε, όλες οι παραδόσεις πελατών είναι επιλέξιμες για κάλυψη. Τα αγαθά σε οποιαδήποτε συσκευασία, που κινούνται με οποιονδήποτε μεταφορέα, μέσω οποιασδήποτε λωρίδας μπορούν όλα να προστατεύονται.
Δεν απαιτείται ασ τυνομική αναφορά
Δημιουργήστε μια σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. Διαβεβαιώστε τους ότι οι αξιώσεις προστασίας για πειρατεία στη βεράντα δεν θα απαιτήσουν αναφορά της αστυνομίας για να επιλυθούν.
Δώστε στους πελάτες κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους με εύκολες αγορές και προσιτές τιμές.
1,5%
της αξίας του αντικειμένου ως κόστος κάλυψης
Protection στο καλάθι ή στο ταμείο
Δώστε τη δυνατότητα στους πελάτες να ελέγχουν τις δικές τους εμπειρίες αγορών. Δώστε τους κάθε ευκαιρία να προστατεύσουν την παραγγελία τους, ενεργοποιώντας την προστασία με ένα κλικ είτε στο καλάθι είτε στο ταμείο.
Προσιτές τιμές
Προσελκύστε τους πελάτες σας να επιλέξουν κάλυψη με προσιτές τιμές. Η κάλυψή μας κοστίζει μόνο περίπου το 1,5% της προστατευμένης αξίας, γεγονός που την καθιστά εύκολη επιλογή στις περισσότερες παραγγελίες.
Κέντρο ανάλυσης αυτοεξυπηρέτησης
Παρέχετε στους πελάτες μια απλή και εύχρηστη πύλη όπου μπορούν να υποβάλλουν αξιώσεις. Επιτρέψτε τους να επιλέξουν τον τύπο προβλήματος, να ανεβάσουν δικαιολογητικά έγγραφα και να επιλέξουν μια προτιμώμενη μέθοδο επίλυσης.
Αυτοματοποιημένες αναλύσεις
Αποζημιώστε γρήγορα τους ανήσυχους πελάτες στέλνοντας αυτόματα μια αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σε οποιοδήποτε σημείο της διαδικασίας αξιώσεων. Ενεργοποιήστε μια επίλυση κατά την υποβολή, την έγκριση ή την απόδειξη πληρωμής.
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών μέσω μιας κεντρικής πύλης και αυτοματοποιήστε τις επιστροφές χρημάτων και τις αναπαραγγελίες.
120%
προστατευμένη αξία για την απορρόφηση των ταχέων εξόδων αναπαραγγελίας
Πύλη διαχείρισης αξιώσεων
Διαχειριστείτε την κάλυψη και τις αξιώσεις πελατών σας απευθείας μέσω μιας ενιαίας κεντρικής πύλης. Δείτε την κατάσταση της αξίωσης για γρήγορη και εύκολη εκτέλεση κατάλληλων αναλύσεων.
Χειροκίνητη ή αυτοματοποιημένη υποβολή
Πάρτε τον έλεγχο των αξιώσεων πελατών. Βελτιώστε το ποσοστό επιτυχίας της αξίωσης παρεμποδίζοντας και ενισχύοντας τις αξιώσεις πελατών ή εξοικονομήστε χρόνο επιτρέποντάς τους να πάνε απευθείας στον ασφαλιστή.
Ειδοποιήσεις κατάστασης αξίωσης
Διατηρήστε τους αντιπροσώπους υποστήριξής σας ενημερωμένους με τις πιο πρόσφατες πληροφορί ες για όλες τις αξιώσεις σας. Λάβετε ειδοποιήσεις μέσω email για ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένης της απόρριψης ή έγκρισης μιας αξίωσης ή εάν απαιτούνται περαιτέρω έγγραφα.
Ενσωματώστε απρόσκοπτα και εξαλείψτε τη μη αυτόματη επανεισαγωγή δεδομένων με πλατφόρμες όπως το Shopify και το Shopify Plus χωρίς μακροχρόνια ανάπτυξη. Απλώς με ένα κλικ, αποκτήστε την προστασία για την επιχείρησή σας Shopify.
Σχεδιασμένο για εύκολη μηχανική. Μη διστάσετε να ενσωματώσετε το Protection API με την τρέχουσα στοίβα τεχνολογίας και να εξάγετε αυτόματα σχετικά δεδομένα στο δικό σας σύστημα.
Enterprise
Ασφάλιση παραγγελιών έναντι απώλειας
Εθιμο
Τι σας επιφυλάσσει:
Σύγκριση ασφαλιστικών φορέων
UPS | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
Για πακέτο 200$ | Πληρώνετε 2,45 $ | Πληρώνετε 3,00 $ | Ο πελάτης πληρώνει 2-3 $ |
Επιτροπή | - | - | 10% του πριμ |
Δυσκολία διεκδίκησης | Περίπλοκος | Περίπλοκος | Ανετα |
Πληρωθείτε | Εβδομάδες | Εβδομάδες | Μέρες |
Υποστηριζόμενες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας | Το δικό | Το δικό | Ολα |
Αριθμομηχανή αποταμίευσης
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
Συνδεθείτε με τους ειδικούς μας μετά την αγορά για να δείτε πώς το AfterShip μπορεί να μεταμορφώσει το ταξίδι των πελατών σας.