Features
- Enterprise SLA
- مدير حساب مخصص
- مراجعات الحساب الفصلية
Protection
حماية شحن عالمية المستوى تلتقط الإيرادات المفقودة وتحفز رضا العملاء وتحسن عمليات المطالبات.
مشغل بواسطة
يحظى بثقة أكبر العلامات التجارية في العالم
مع تزايد عدد الطرود المفقودة والمسروقة والتالفة ، فإن تأمين الشحن ليس مفهوماً جديداً. لسوء الحظ ، عندما يتعلق الأمر بتقديم المطالبات ، فإنه يؤدي في معظم الأحيان إلى نزاعات ومعالجة مطولة وفترات انتظار لا نهاية لها.
بدعم من InsureShield® ، يوفر AfterShip Protection تغطية أفضل ودقة سريعة وإدارة عملية مرنة. ما عليك سوى تقديم الوظيفة الإضافية للعملاء عند الشراء من متجرك ، ويمكنك إنقاذ عملك من الخسائر المالية غير الضرورية ، بينما يستمتع عملاؤك براحة البال.
ارتفاع معدل نجاح المطالبة
شراكة مع مزود تأمين معترف به وتقديم تجارب أفضل للعملاء عند فقدان الحزمة الخاصة بهم أو تل فها أو قرصنتها. تظهر بيانات InsureShield أن 95٪ من المطالبات تمت الموافقة عليها.
الموافقة السريعة على المطالبات
لا تجعل العملاء ينتظرون الموافقة على المطالبات. تستخدم AfterShip Protection InsureShield كمزود تأمين الشحن الموثوق به. تتم الموافقة على مطالباتهم في غضون 4 أيام من تقديمها (في المتوسط).
تغطية كاملة القيمة
استرداد أي تكاليف تم تكبدها ، بالنظر إلى الحاجة إلى الإسراع بشحن العناصر البديلة. ستدفع AfterShip ما يصل إلى 20٪ من قيمة قائمة البضائع للتعويض عن تكاليف إعادة الشحن الإضافية.
تغطية عالمية
قم بحماية شحنات عملائك أثناء سفرهم أو إبحارهم أو ركوبهم حول العالم. يتم تغطية كل من الشحنات المحلية والدولية ، من أي مكان إلى أي مكان.
تغطية عبر الناقل
لا تقلق بشأن من تشحن معهم ، فكل شحنات العملاء مؤهلة للتغطية. يمكن حماية البضائع الموجودة في أي عبوة ، والتي يتم نقلها مع أي ناقل ، عبر أي ممر.
لا حاجة لتقرير الشرطة
بناء علاقة ثقة مع عملائك. أكد لهم أن مطالبات الحماية لقرصنة الشرفات لن تتطلب محضرًا من الشرطة حتى يتم حلها.
إتاحة كل فرصة للعملاء لحماية طلباتهم من خلال الشراء السهل وبأسعار معقولة.
1.5٪
من قيمة العنصر كتكلفة تغطية
Protection في عربة التسوق أو الخروج
تمكين العملاء من التحكم في تجارب التسوق الخاصة بهم. امنحهم كل فرصة لحماية طلباتهم من خلال تمكين الحماية بنقرة واحدة في عربة التسوق أو الخروج.
أسعار معقولة
اجذب عملائك لاختيار التغطية بأسعار يمكن الوصول إليها. تغطيتنا تكلف فقط حوالي 1.5٪ من القيمة المحمية مما يجعلها خيارًا سهلاً لمعظم الطلبات.
مركز حل الخدمة الذاتية
تزويد العملاء ببوابة بسيطة وسهلة الاستخدام حيث يمكنهم إرسال المطالبات. اسمح لهم بتحديد نوع المشكلة وتحميل المستندات الداعمة واختيار طريقة الحل المفضلة.
قرارات آلية
يمكنك تعويض العملاء القلقين بسرعة عن طريق إرسال بديل أو استرداد الأموال تلقائيًا في أي مرحلة من عملية المطالبات. تفعيل قرار عند التقديم أو الموافقة أو إيصال الدفع.
قم بإدارة التغطية ومطالبات العملاء عبر بوابة مركزية واحدة وأتمتة عمليات الاسترداد وإعادة الطلبات.
120٪
قيمة محمية لاستيعاب تكاليف إعادة الطلب المعجلة
بوابة إدارة المطالبات
قم بإدارة التغطية ومطالبات العملاء مباشرة عبر بوابة مركزية واحدة. عرض حالة المطالبة لتنفيذ القرارات المناسبة بسرعة وسهولة.
التقديم اليدوي أو الآلي
تحكم في مطالبات العملاء. قم بتحسين معدل نجاح المطالبة من خلال اعتراض وتعزيز مطالبات العملاء ، أو توفير الوقت من خلال السماح لهم بالذهاب مباشرة إلى شركة التأمين.
إخطارات حالة المطالبة
اجعل وكلاء الدعم على اطلاع بأحدث المعلومات لجميع مطالباتك. احصل على إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بالتحديثات ، بما في ذلك عندما يتم رفض المطالبة أو الموافقة عليها ، أو إذا كانت هناك حاجة إلى مستندات أخرى.
الدمج بسلاسة والقضاء على إعادة إدخال البيانات اليدوية مع منصات مثل Shopify و Shopify Plus دون تطوير مطول. بنقرة واحدة فقط ، احصل على الحماية لأعمالك Shopify.
مصمم لسهولة الهندسة. لا تتردد في دمج Protection API مع مكدس التكنولوجيا الحالي واستخراج البيانات ذات الصلة تلقائيًا إلى نظامك الخاص.
Enterprise
تأمين الأوامر ضد الخسارة
العادة
ماذا يوجد في المتجر لك:
مقارنة مزود التأمين
يو بي إس | UPS / FedEx | AfterShip Protection | |
لحزمة 200 دولار | أنت تدفع 2.45 دولار | أنت تدفع 3.00 دولارات | يدفع العميل 2-3 دولارات |
عمولة | - | - | 10٪ من القسط |
صعوبة المطالبة | معقد | معقد | سهل |
احصل على المال في | أسابيع | أسابيع | أيام |
شركات الجوال المعتمدة | خاصة | خاصة | الجميع |
حاسبة التوفير
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لمعرفة كيف يمكن لـ AfterShip تحويل رحلة عميلك.