Features
- Enterprise-SLA
- Engagierter Kundenbetreuer
- Vierteljährliche Kontoüberprüfungen
Protection
Erstklassiger Versandschutz, der entgangene Einnahmen auffängt, die Kundenzufriedenheit steigert und die Schadenabwicklung optimiert.
Bereitgestellt von
Die größten Marken der Welt vertrauen darauf
Angesichts der steigenden Zahl verlorener, gestohlener und beschädigter Pakete ist die Versandversicherung kein neues Konzept. Leider kommt es bei der Geltendmachung von Ansprüchen meist zu Streitigkeiten, langwieriger Bearbeitung und endlosen Wartezeiten.
Powered by InsureShield®, AfterShip Protection bietet eine bessere Abdeckung, schnelle Lösung und flexibles Prozessmanagement. Bieten Sie den Kunden einfach das Add-on an, wenn sie in Ihrem Geschäft einkaufen, und Sie können Ihr Unternehmen vor unnötigen finanziellen Verlusten bewahren, während Ihre Kunden beruhigt sind.
Erstellen Sie einen schnellen Reaktionsprozess und bieten Sie eine vollständige Abdeckung, um die Kundenabwanderung zu reduzieren.
95%
hohe Schadenserfolgsquote
Hohe Reklamationserfolgsquote
Arbeiten Sie mit einem anerkannten Versicherungsanbieter zusammen und bieten Sie Kunden ein besseres Erlebnis, wenn ihr Paket verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird. Die Daten von InsureShield zeigen, dass 95 % der Anträge genehmigt werden.
Schnelle Schadensgenehmigung
Lassen Sie Kunden nicht auf die Genehmigung von Ansprüchen warten. AfterShip Protection verwendet InsureShield als zuverlässigen Versandversicherungsanbieter. Ihre Anträge werden (im Durchschnitt) innerhalb von 4 Tagen nach Einreichung genehmigt.
Vollständige Deckung
Erstattung aller entstandenen Kosten, da der Versand von Ersatzartikeln beschleunigt werden muss. AfterShip zahlt bis zu 20 % des Warenlistenwerts, um die zusätzlichen Kosten für den erneuten Versand zu kompensieren.
Globale Abdeckung
Schützen Sie die Sendungen Ihrer Kunden, während sie um die Welt fliegen, segeln oder fahren. Sowohl nationale als auch internationale Sendungen sind abgedeckt, von überall nach überall.
Netzbetreiberübergreifende Abdeckung
Machen Sie sich keine Sorgen darüber, mit wem Sie versenden, alle Kundenlieferungen sind deckungsberechtigt. Waren in jeder Verpackung, mit jedem Spediteur und auf jeder Spur können geschützt werden.
Kein Polizeibericht erforderlich
Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Kunden auf. Versichern Sie ihnen, dass Schutzansprüche wegen Portalpiraterie keinen Polizeibericht erfordern, um gelöst zu werden.
Geben Sie Kunden jede Möglichkeit, ihre Bestellung mit einfachem Einkauf und erschwinglichen Preisen zu schützen.
1,5 %
des Artikelwerts als Deckungskosten
Protection im Warenkorb oder an der Kasse
Ermöglichen Sie Kunden, die Kontrolle über ihre eigenen Einkaufserlebnisse zu übernehmen. Geben Sie ihnen jede Gelegenheit, ihre Bestellung zu schützen, indem Sie den Schutz mit einem Klick entweder im Warenkorb oder an der Kasse aktivieren.
Erschwingliche Preise
Bringen Sie Ihre Kunden dazu, sich für eine Abdeckung mit erschwinglichen Preisen zu entscheiden. Unsere Deckung kostet nur etwa 1,5 % des geschützten Wertes, was sie bei den meisten Bestellungen zu einer einfachen Option macht.
Self-Service-Lösungszentrum
Stellen Sie Kunden ein einfaches und benutzerfreundliches Portal zur Verfügung, über das sie Ansprüche einreichen können. Ermöglichen Sie ihnen, den Problemtyp auszuwählen, unterstützende Dokumente hochzuladen und eine bevorzugte Lösungsmethode auszuwählen.
Automatisierte Auflösungen
Entschädigen Sie ängstliche Kunden schnell, indem Sie zu jedem Zeitpunkt im Schadensprozess automatisch einen Ersatz oder eine Rückerstattung senden. Lösen Sie eine Lösung bei Einreichung, Genehmigung oder Zahlungseingang aus.
Verwalten Sie Ihre Deckung und Kundenansprüche über ein zentrales Portal und automatisieren Sie Rückerstattungen und Nachbestellungen.
120%
geschützter Wert, um beschleunigte Nachbestellungskosten zu absorbieren
Forderungsmanagement-Portal
Verwalten Sie Ihre Deckungs- und Kundenansprüche direkt über ein einziges zentrales Portal. Zeigen Sie den Anspruchsstatus an, um schnell und einfach geeignete Lösungen zu finden.
Manuelle oder automatisierte Einreichung
Übernehmen Sie die Kontrolle über Kundenansprüche. Verbessern Sie die Schadenserfolgsrate, indem Sie Kundenansprüche abfangen und verbessern, oder sparen Sie Zeit, indem Sie ihnen ermöglichen, sich direkt an den Versicherer zu wenden.
Benachrichtigungen zum Anspruchsstatus
Halten Sie Ihre Supportmitarbeiter mit den neuesten Informationen für alle Ihre Ansprüche auf dem Laufenden. Erhalten Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Updates, einschließlich wenn ein Anspruch abgelehnt oder genehmigt wird oder wenn weitere Dokumente erforderlich sind.
Integrieren Sie nahtlos und eliminieren Sie die manuelle Dateneingabe mit Plattformen wie Shopify und Shopify Plus ohne langwierige Entwicklung. Holen Sie sich mit nur einem Klick den Schutz für Ihr Shopify-Geschäft.
Konzipiert für einfaches Engineering. Fühlen Sie sich frei, die Protection-API in Ihren aktuellen Tech-Stack zu integrieren und relevante Daten automatisch in Ihr eigenes System zu extrahieren.
Enterprise
Bestellungen gegen Verlust versichern
Brauch
Was erwartet Sie:
Versicherungsanbieter vergleich
UPS | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
Für ein 200-Dollar-Paket | Sie zahlen 2,45 $ | Sie zahlen 3,00 $ | Kunde zahlt $2-3 |
Kommission | - | - | 10 % der Prämie |
Anspruchsschwierigkeit | Kompliziert | Kompliziert | Leicht |
Lassen Sie sich einzahlen | Wochen | Wochen | Tage |
Unterstützte Transportunternehmen | Besitzen | Besitzen | Alles |
Sparrechner
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
Setzen Sie sich mit unseren Post-Purchase-Experten in Verbindung, um zu erfahren, wie AfterShip Ihre Customer Journey verändern kann.