Features
- Enterprise SLA
- Īpašs konta pārvaldnieks
- Ceturkšņa konta apskati
Protection
Pasaules līmeņa piegādes aizsardzība, kas fiksē zaudētos ieņēmumus, veicina klientu apmierinātību un optimizē atlīdzību darbības.
Nodrošina
Uzticas pasaules lielākie zīmoli
Pieaugot nozaudēto, nozagto un bojāto paku skaitam, piegādes apdrošināšana nav jauns jēdziens. Diemžēl, ja runa ir par prasību iesniegšanu, lielāko daļu laika tas izraisa strīdus, ilgstošu apstrādi un bezgalīgus gaidīšanas periodus.
Izmantojot InsureShield®, AfterShip Protection piedāvā labāku pārklājumu, ātru izšķirtspēju un elastīgu procesu pārvaldību. Vienkārši piedāvājiet papildinājumu klientiem, kad viņi iepērkas jūsu veikalā, un jūs izglābsiet savu uzņēmumu no nevajadzīgiem finansiāliem zaudējumiem, kamēr jūsu klienti baudīs sirdsmieru.
Izveidojiet ātras reaģēšanas procesu un nodrošiniet pilnu pārklājumu, lai samazinātu klientu skaitu.
95%
augsts prasību izpildes rādītājs
Augsts prasību izpildes rādītājs
Sadarbojieties ar atzītu apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēju un piedāvājiet klientiem labāku pieredzi, ja viņu sūtījums ir nozaudēts, bojāts vai nokļūst pirātiski. InsureShield dati liecina, ka 95% prasību ir apstiprinātas.
Ātra pretenziju apstiprināšana
Nelieciet klientiem gaidīt pretenziju apstiprinājumu. AfterShip Protection izmanto InsureShield kā savu uzticamo piegādes apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēju. Viņu prasības tiek apstiprinātas 4 dienu laikā pēc iesniegšanas (vidēji).
Pilnas vērtības segums
Atlīdziniet visas radušās izmaksas, ņemot vērā nepieciešamību paātrināt nomaiņas preču piegādi. AfterShip maksās līdz 20% no preču saraksta vērtības, lai kompensētu papildu atkārtotas piegādes izmaksas.
Globālais pārklājums
Aizsargājiet savu klientu sūtījumus, kad tie lido, kuģo vai brauc apkārt pasaulei. Tiek segti gan vietējie, gan starptautiskie sūtījumi no jebkuras vietas uz jebkuru vietu.
Pārvadātāju pārklājums
Neuztraucieties par to, kam jūs sūtāt, visas klientu piegādes ir piemērotas segumam. Preces jebkurā iepakojumā, pārvietojoties ar jebkuru pārvadātāju, pa jebkuru joslu, var būt aizsargātas.
Policijas ziņojums nav vajadzīgs
Veidojiet uzticamas attiecības ar klientiem. Aplieciniet viņus, ka aizsardzības prasībām par verandas pirātismu nav nepieciešams policijas ziņojums, lai tos atrisinātu.
Dodiet klientiem visas iespējas aizsargāt savu pasūtījumu ar vienkāršu iegādi un pieejamām cenām.
1,5%
no preces vērtības kā seguma izmaksas
Protection grozā vai kasē
Ļaujiet klientiem pašiem kontrolēt savu iepirkšanās pieredzi. Dodiet viņiem visas iespējas aizsargāt savu pasūtījumu, iespējojot viena klikšķa aizsardzību vai nu grozā, vai kasē.
Pieejamas cenas
Piesaistiet savus klientus, lai viņi izvēlētos pārklājumu ar pieejamām cenām. Mūsu segums maksā tikai aptuveni 1,5% no aizsargātās vērtības, kas padara to vienkāršu vairumam pasūtījumu.
Pašapkalpošanās izšķirtspējas centrs
Nodrošiniet klientiem vienkāršu un ērti lietojamu portālu, kurā viņi var iesniegt pretenzijas. Ļaujiet viņiem izvēlēties problēmas veidu, augšupielādēt apliecinošos dokumentus un izvēlēties vēlamo risināšanas metodi.
Automatizētas izšķirtspējas
Ātri kompensējiet noraizējušos klientus, automātiski nosūtot nomaiņu vai atmaksu jebkurā pretenziju procesa punktā. Iedarbiniet risinājumu iesniegšanas, apstiprināšanas vai maksājuma kvīts laikā.
Pārvaldiet savu segumu un klientu prasības, izmantojot vienu centralizētu portālu, un automatizējiet atmaksas un atkārtotus pasūtījumus.
120%
aizsargāta vērtība, lai segtu paātrinātas atkārtotas pasūtīšanas izmaksas
Pretenziju pārvaldības portāls
Pārvaldiet savu segumu un klientu prasības tieši, izmantojot vienu centralizētu portālu. Skatiet prasības statusu, lai ātri un viegli izpildītu atbilstošus lēmumus.
Manuāla vai automatizēta iesniegšana
Pārņemiet kontroli pār klientu pretenzijām. Uzlabojiet atlīdzības veiksmes līmeni, pārtverot un uzlabojot klientu prasības, vai ietaupiet laiku, ļaujot viņiem vērsties tieši pie apdrošinātāja.
Pretenzijas statusa paziņojumi
Informējiet savus atbalsta aģentus ar jaunāko informāciju par visām jūsu prasībām. Saņemiet e-pasta paziņojumus par atjauninājumiem, tostarp par pretenzijas noraidīšanu vai apstiprināšanu vai par to, ja ir nepieciešami papildu dokumenti.
Integrējiet nemanāmi un izslēdziet manuālu datu atkārtotu ievadi ar tādām platformām kā Shopify un Shopify Plus bez ilgstošas izstrādes. Veiciet tikai vienu klikšķi, lai aizsargātu savu Shopify uzņēmumu.
Paredzēts vienkāršai projektēšanai. Jūtieties brīvi integrēt Protection API ar savu pašreizējo tehnoloģiju steku un automātiski izvilkt attiecīgos datus savā sistēmā.
Enterprise
Apdrošiniet pasūtījumus pret zaudējumiem
Pielāgots
Kas jūs gaida:
Apdrošināšanas sniedzēju salīdzinājums
UPS | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
Par 200 dolāru paku | Jūs maksājat 2,45 USD | Jūs maksājat 3,00 USD | Klients maksā 2-3 USD |
Komisija | - | - | 10% no prēmijas |
Prasības grūtības | Sarežģīti | Sarežģīti | Viegli |
Saņemiet samaksu | Nedēļas | Nedēļas | Dienas |
Atbalstītie operatori | Pašu | Pašu | Visi |
Uzkrājumu kalkulators
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
Sazinieties ar mūsu ekspertiem pēc pirkuma, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klienta ceļu.