:fill(transparent)){kind=spacer}
)
)
)
)
)
Features
- Enterprise SLA
- Gestor de comptes dedicat
- Revisions trimestrals del compte
)
Protection
Programari de protecció Shipping
Protecció d'enviament de classe mundial que captura els ingressos perduts, augmenta la satisfacció del client i optimitza les operacions de reclamacions.
Impulsat per
Confiança de les marques més grans del món
Els compradors volen resolucions més ràpides per als incidents d'enviament
Amb l'augment del nombre de paquets perduts, robats i danyats, l'assegurança d'enviament no és un concepte nou. Malauradament, quan es tracta de fer reclamacions, la majoria de les vegades es tradueix en disputes, processaments llargs i períodes d'espera interminables.
Impulsat per InsureShield®, AfterShip Protection ofereix una millor cobertura, una resolució ràpida i una gestió de processos flexible. Només heu d'oferir el complement als clients quan compren a la vostra botiga i podreu salvar el vostre negoci de pèrdues financeres innecessàries, mentre els vostres clients gaudeixen de tranquil·litat.
Protecció del paquet que impulsa la satisfacció del client
Creeu un procés de resposta ràpida i proporcioneu una cobertura completa per reduir la pèrdua de clients.
95%
alta taxa d'èxit de reclamació
![Cover and claim easily]()
Característiques clau
Alt percentatge d'èxit de reclamació
Col·labora amb un proveïdor d'assegurances reconegut i ofereix millors experiències als clients quan el seu paquet es perd, es fa malbé o es pirateja el porxo. Les dades d'InsureShield mostren que el 95% de les reclamacions estan aprovades.
Aprovació ràpida de reclamacions
No feu que els clients esperen l'aprovació de les reclamacions. AfterShip Protection utilitza InsureShield com a proveïdor d'assegurances d'enviament de confiança. Les seves reclamacions s'aproven dins dels 4 dies següents a la presentació (de mitjana).
Cobertura de valor total
Recupereu els costos incorreguts, donada la necessitat d'agilitzar l'enviament dels articles de substitució. AfterShip pagarà fins a un 20% del valor de la llista de mercaderies per compensar els costos incrementals de reenviament.
Cobertura global
Protegiu els enviaments dels vostres clients mentre volen, naveguen o passegen per tot el món. Es cobreixen tant els enviaments nacionals com internacionals, des de qualsevol lloc a qualsevol lloc.
Cobertura entre operadors
No us preocupeu per amb qui feu l'enviament, tots els lliuraments dels clients són elegibles per a la cobertura. Les mercaderies en qualsevol embalatge, que es mouen amb qualsevol transportista, per qualsevol carril es poden protegir.
No cal informe policial
Construeix una relació de confiança amb els teus clients. Assegureu-los que les reclamacions de protecció per a la pirateria del porxo no requeriran un informe policial per resoldre's.
Permet als clients totes les oportunitats de protegir la seva comanda amb una compra fàcil i tarifes assequibles.
1,5%
del valor de l'article com a cost de cobertura
![Enhance the eCommerce experience]()
Característiques clau
Protection al carretó o a la caixa
Permet als clients prendre el control de les seves pròpies experiències de compra. Doneu-los totes les oportunitats per protegir la seva comanda activant la protecció d'un sol clic al carretó o a la caixa.
Tarifes assequibles
Atreu els teus clients perquè optin per la cobertura amb preus accessibles. La nostra cobertura només costa al voltant de l'1,5% del valor protegit, cosa que la converteix en una opció fàcil en la majoria de comandes.
Centre de resolució d'autoservei
Proporcioneu als clients un portal senzill i fàcil d'utilitzar on poden presentar reclamacions. Permet-los seleccionar el tipus de problema, carregar documents de suport i triar un mètode de resolució preferit.
Resolucions automatitzades
Compenseu ràpidament els clients ansiós enviant automàticament un reemplaçament o un reemborsament en qualsevol moment del procés de reclamació. Activar una resolució en l'enviament, l'aprovació o el rebut del pagament.
Gestioneu la vostra cobertura i les reclamacions dels clients mitjançant un portal centralitzat i automatitzeu els reemborsaments i les comandes.
120%
valor protegit per absorbir els costos de reordenació accelerats
![Manage claims effortlessly]()
Característiques clau
Portal de gestió de reclamacions
Gestioneu la vostra cobertura i les reclamacions dels clients directament mitjançant un únic portal centralitzat. Consulteu l'estat de la reclamació per executar de manera ràpida i senzilla les resolucions adequades.
Enviament manual o automàtic
Prendre el control de les reclamacions dels clients. Milloreu la taxa d'èxit de les reclamacions interceptant i millorant les reclamacions dels clients, o estalvieu temps permetent-los dirigir-se directament a l'asseguradora.
Notificacions d'estat de reclamació
Manteniu els vostres agents d'assistència al dia amb la informació més recent per a totes les vostres reclamacions. Rebeu notificacions per correu electrònic per obtenir actualitzacions, inclòs quan es denega o s'aprova una reclamació, o si calen més documents.
Integració perfecta
Integracions de múltiples plataformes
Integreu-vos perfectament i elimineu la reentrada manual de dades amb plataformes com Shopify i Shopify Plus sense un llarg desenvolupament. Amb un sol clic, obteniu la protecció per al vostre negoci de Shopify.
Protection FOC
Dissenyat per a una enginyeria fàcil. No dubteu a integrar l'API Protection amb la vostra pila tecnològica actual i extreure automàticament les dades rellevants al vostre propi sistema.
Preus personalitzats a mida del teu negoci
Enterprise
Assegureu les comandes contra pèrdues
Personalitzat
Què us espera:
Features
- Integració personalitzada
- Límit de velocitat de l'API personalitzada
Vegeu quant estalviareu amb AfterShip Protection
Comparació de proveïdors d'assegurances
UPS | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
Per un paquet de 200 dòlars | Pagueu 2,45 $ | Pagueu 3,00 $ | El client paga entre 2 i 3 dòlars |
Comissió | - | - | 10% de la prima |
Reclama la dificultat | Complicat | Complicat | Fàcil |
Fes el pagament | Setmanes | Setmanes | Dies |
Operadors admesos | Propi | Propi | Tots |
Calculadora d'estalvi
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Reconegut per G2.com per un servei excepcional
Més informació sobre AfterShip
)
)
)
Comença en només 30 minuts
Connecteu-vos amb els nostres experts després de la compra per veure com AfterShip pot transformar el vostre viatge del client.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Milloreu tota l'experiència posterior a la compra amb el nostre programari
Analitzador de correu electrònic basat en IA que ofereix extracció de dades intel·ligent, proporciona una gran precisió i millora la vostra experiència de client.
Features
Característiques populars
- Dades específiques de la marca
- Admet la majoria de serveis de correu electrònic
- Enriquiment automàtic de dades
