Features
- Enterprise SLA
- Dedikeret account manager
- Kvartalsvis kontogennemgang
Protection
Forsendelsesbeskyttelse i verdensklasse, der fanger tabt omsætning, fremmer kundetilfredshed og optimerer skadesoperationer.
Drevet af
Betroet af verdens største mærker
Med antallet af tabte, stjålne og beskadigede pakker stigende, er fragtforsikring ikke et nyt koncept. Desværre, når det kommer til at fremsætte krav, resulterer det oftest i tvister, langvarig behandling og endeløse venteperioder.
Drevet af InsureShield®, AfterShip Protection tilbyder bedre dækning, hurtig opløsning og fleksibel processtyring. Du skal blot tilbyde tilføjelsen til kunderne, når de køber i din butik, og du kan redde din virksomhed fra unødvendige økonomiske tab, mens dine kunder nyder ro i sindet.
Høj succesrate for krav
Samarbejd med en anerkendt forsikringsudbyder og giv kunderne bedre oplevelser, når deres pakke er tabt, beskadiget eller piratkopieret. InsureShields data viser, at 95 % af kravene er godkendt.
Hurtig skadegodkendelse
Lad ikke kunderne vente på kravgodkendelser. AfterShip Protection bruger InsureShield som sin betroede forsendelsesforsikringsudbyder. Deres krav godkendes inden for 4 dage efter indsendelse (i gennemsnit).
Fuld værdi dækning
Få alle afholdte omkostninger tilbage i betragtning af behovet for at fremskynde forsendelsen af erstatningsvarer. AfterShip vil betale op til 20 % af varelisteværdien for at kompensere for de trinvise omkostninger ved genforsendelse.
Global dækning
Beskyt dine kunders forsendelser, når de flyver, sejler eller kører rundt i verden. Både indenlandske og internationale forsendelser er dækket, fra hvor som helst til hvor som helst.
Cross-carrier dækning
Du skal ikke bekymre dig om, hvem du sender med, alle kundeleverancer er berettiget til dækning. Varer i enhver emballage, der bevæger sig med enhver transportør, via en hvilken som helst bane, kan alle beskyttes.
Der kræves ingen politianmeldelse
Opbyg et tillidsfuldt forhold til dine kunder. Forsikre dem om, at beskyttelseskrav for piratkopiering på verandaen ikke kræver en politirapport for at blive løst.
Giv kunderne enhver mulighed for at beskytte deres ordre med nemme køb og overkommelige priser.
1,5 %
af varens værdi som dækningsomkostning
Protection ved indkøbskurv eller kassen
Giv kunderne mulighed for at tage kontrol over deres egne indkøbsoplevelser. Giv dem enhver mulighed for at beskytte deres ordre ved at aktivere enkelt-klik-beskyttelse ved enten indkøbskurv eller kassen.
Overkommelige priser
Tiltræk dine kunder til at vælge dækning med tilgængelige priser. Vores dækning koster kun omkring 1,5 % af den beskyttede værdi, hvilket gør det til en nem mulighed på de fleste ordrer.
Selvbetjent opløsningscenter
Giv kunderne en enkel og brugervenlig portal, hvor de kan indgive krav. Tillad dem at vælge problemtype, uploade understøttende dokumenter og vælge en foretrukken løsningsmetode.
Automatiserede opløsninger
Kompenser hurtigt bekymrede kunder ved automatisk at sende en erstatning eller refusion på et hvilket som helst tidspunkt i reklamationsprocessen. Udløs en løsning ved indsendelse, godkendelse eller betalingsmodtagelse.
Administrer din dækning og kundekrav via én centraliseret portal og automatiser tilbagebetalinger og genbestillinger.
120 %
beskyttet værdi for at absorbere fremskyndede genbestillingsomkostninger
Skadehåndteringsportal
Administrer din dækning og kundekrav direkte via en enkelt centraliseret portal. Se kravstatus for hurtigt og nemt at udføre passende løsninger.
Manuel eller automatiseret indsendelse
Tag kontrol over kundekrav. Forbedre succesraten ved at opsnappe og forbedre kundekrav, eller spar tid ved at lade dem gå direkte til forsikringsselskabet.
Meddelelser om kravstatus
Hold dine supportmedarbejdere opdateret med de seneste oplysninger om alle dine krav. Få e-mail-notifikationer om opdateringer, herunder når et krav afvises eller godkendes, eller hvis der kræves yderligere dokumenter.
Integrer problemfrit og eliminer manuel genindtastning af data med platforme som Shopify og Shopify Plus uden langvarig udvikling. Bare et enkelt klik, få beskyttelsen til din Shopify-virksomhed.
Designet til nem konstruktion. Du er velkommen til at integrere Protection API med din nuværende teknologistack og automatisk udtrække relevante data til dit eget system.
Enterprise
Forsikre ordrer mod tab
Brugerdefinerede
Hvad er i vente for dig:
Sammenligning af forsikringsselskaber
UPS | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
For en $200 pakke | Du betaler $2,45 | Du betaler $3,00 | Kunden betaler $2-3 |
Provision | - | - | 10 % af præmien |
Påstå vanskeligheder | Kompliceret | Kompliceret | Let |
Bliv indbetalt | Uger | Uger | Dage |
Understøttede transportører | Egen | Egen | Alle |
Besparelsesberegner
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
Få kontakt med vores eksperter efter køb for at se, hvordan AfterShip kan transformere din kunderejse.