Features
- Enterprise SLA
- Omistettu tilivastaava
- Neljännesvuosittaiset tilitarkastukset
Protection
Maailmanluokan lähetyssuoja, joka kaappaa menetetyt tulot, lisää asiakastyytyväisyyttä ja optimoi korvaustoimenpiteet.
Voimanlähteenä
Maailman suurimpien merkkien luottama
Kadonneiden, varastettujen ja vahingoittuneiden pakettien määrän kasvaessa lähetysvakuutus ei ole uusi käsite. Valitettavasti korvausvaatimusten tekeminen johtaa suurimman osan ajasta riitoihin, pitkiin käsittelyihin ja loputtomiin odotusaikoihin.
InsureShield®:n tukema AfterShip Protection tarjoaa paremman kattavuuden, nopean resoluution ja joustavan prosessinhallinnan. Tarjoa vain lisäosa asiakkaille, kun he tekevät ostoksia kaupastasi, niin voit säästää yrityksesi tarpeettomilta taloudellisilta menetyksiltä samalla, kun asiakkaasi nauttivat mielenrauhasta.
Luo nopea reagointiprosessi ja tarjoa täysi kattavuus asiakkaiden vaihtuvuuden vähentämiseksi.
95 %
korkea vaatimuksen onnistumisprosentti
Korkea vaatimuksen onnistumisprosentti
Tee yhteistyötä tunnustetun vakuutusyhtiön kanssa ja tarjoa parempia kokemuksia asiakkaille, kun heidän pakettinsa katoaa, vahingoittuu tai kuistilla laittomasti. InsureShieldin tietojen mukaan 95 % korvausvaatimuksista on hyväksytty.
Vaatimusten nopea hyväksyminen
Älä pakota asiakkaita odottamaan korvausvaatimusten hyväksyntää. AfterShip Protection käyttää InsureShieldia luotettavana toimitusvakuutuksen tarjoajana. Heidän hakemuksensa hyväksytään 4 päivän kuluessa lähettämisestä (keskimäärin).
Täyden arvon kattavuus
Korvaa kaikki aiheutuneet kulut, koska on tarpeen nopeuttaa korvaavien tuotteiden toimitusta. AfterShip maksaa enintään 20 % tuoteluettelon arvosta korvatakseen lisätoimituskulut.
Maailmanlaajuinen kattavuus
Suojaa asiakkaidesi lähetyksiä heidän lentäessään, purjehtiessaan tai ajaessaan ympäri maailmaa. Sekä kotimaiset että kansainväliset lähetykset kattavat, mistä tahansa.
Kantajien välinen kattavuus
Älä välitä kenelle lähetät, sillä kaikki asiakastoimitukset ovat oikeutettuja kattamaan. Tavarat missä tahansa pakkauksessa, liikkuvat millä tahansa kuljetusvälineellä tai mitä tahansa kaistaa pitkin voidaan suojata.
Poliisiilmoitusta ei vaadita
Rakenna luottamuksellinen suhde asiakkaisiisi. Vakuuta heille, että kuistipiratismia koskevat suojavaatimukset eivät vaadi poliisin raporttia ratkaistakseen.
Anna asiakkaille kaikki mahdollisuudet suojata tilauksensa helpoilla ostoilla ja edullisilla hinnoilla.
1,5 %
kohteen arvosta kattavuuskustannustena
Protection ostoskorissa tai kassalla
Anna asiakkaille mahdollisuus hallita omia ostokokemuksiaan. Anna heille kaikki mahdollisuudet suojata tilaustaan ottamalla käyttöön yhden napsautuksen suojaus joko ostoskorissa tai kassalla.
Edulliset hinnat
Houkuttele asiakkaasi valitsemaan kattavuus edulliseen hintaan. Takuumme maksaa vain noin 1,5 % suojatusta arvosta, mikä tekee siitä helpon vaihtoehdon useimmissa tilauksissa.
Itsepalveluratkaisukeskus
Tarjoa asiakkaille yksinkertainen ja helppokäyttöinen portaali, jossa he voivat lähettää vaatimuksia. Anna heidän valita ongelman tyyppi, ladata tukiasiakirjoja ja valita haluamasi ratkaisutapa.
Automaattiset resoluutiot
Korvaa huolestuneita asiakkaita nopeasti lähettämällä korvaavan tuotteen tai hyvityksen automaattisesti missä tahansa reklamaatioprosessin vaiheessa. Käynnistä ratkaisu lähettämisen, hyväksynnän tai maksukuitin yhteydessä.
Hallitse kattavuuttasi ja asiakasvaatimuksiasi yhden keskitetyn portaalin kautta ja automatisoi hyvitykset ja uudelleentilaukset.
120 %
suojattua arvoa nopeutettujen uudelleentilauskustannusten kattamiseksi
Vaatimustenhallintaportaali
Hallitse kattavuuttasi ja asiakasvaatimuksiasi suoraan yhden keskitetyn portaalin kautta. Tarkastele vaatimuksen tilaa suorittaaksesi asianmukaiset ratkaisut nopeasti ja helposti.
Manuaalinen tai automaattinen lähetys
Hallitse asiakkaiden reklamaatioita. Paranna korvausvaatimusten onnistumisastetta sieppaamalla ja parantamalla asiakkaiden vaatimuksia tai säästämällä aikaa antamalla heidän kääntyä suoraan vakuutuksenantajan puoleen.
Vaatimuksen tilailmoitukset
Pidä tukiedustajasi ajan tasalla viimeisimmistä tiedoista kaikista vaatimuksistasi. Saat sähköposti-ilmoituksia päivityksistä, mukaan lukien kun vaatimus hylätään tai hyväksytään tai jos lisäasiakirjoja tarvitaan.
Integroi saumattomasti ja poista manuaalinen tietojen syöttäminen alustoilla, kuten Shopify ja Shopify Plus ilman pitkää kehitystyötä. Vain yhdellä napsautuksella saat suojan Shopify-yrityksellesi.
Suunniteltu helppoon suunnitteluun. Voit vapaasti integroida Protection API nykyiseen tekniikkapinoosi ja purkaa asiaankuuluvat tiedot automaattisesti omaan järjestelmääsi.
Enterprise
Vakuuta tilaukset katoamisen varalta
Mukautettu
Mitä sinulle on luvassa:
Vakuutusyhtiöiden vertailu
UPS | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
200 dollarin paketille | Maksat 2,45 dollaria | Maksat 3,00 dollaria | Asiakas maksaa 2-3 dollaria |
komissio | - | - | 10 % palkkiosta |
Väite vaikeus | Monimutkainen | Monimutkainen | Helppo |
Hanki maksu | Viikot | Viikot | päivää |
Tuetut operaattorit | Oma | Oma | Kaikki |
Säästölaskuri
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
Ota yhteyttä oston jälkeisiin asiantuntijoihimme nähdäksesi, kuinka AfterShip voi muuttaa asiakaspolkusi.