Background
aftership protection

Protection

Oprogramowanie zabezpieczające Shipping

Światowej klasy ochrona przesyłek, która wychwytuje utracone przychody, zwiększa satysfakcję klientów i optymalizuje operacje reklamacyjne.

Zarezerwuj demo

Zasilany przez

insureshield logo

Zaufały nam największe światowe marki

procreator ux design studio vzjjpuksk unsplash

Kupujący chcą szybszego rozwiązywania incydentów związanych z wysyłką

Wraz ze wzrostem liczby zagubionych, skradzionych i uszkodzonych paczek ubezpieczenie przesyłki nie jest nową koncepcją. Niestety, jeśli chodzi o zgłaszanie roszczeń, w większości przypadków prowadzi to do sporów, długiego przetwarzania i niekończących się okresów oczekiwania.

Obsługiwane przez InsureShield®, AfterShip Protection oferuje lepszy zasięg, szybkie rozwiązywanie problemów i elastyczne zarządzanie procesami. Po prostu zaoferuj dodatek klientom, którzy kupuj ą w Twoim sklepie, a uchronisz swoją firmę przed niepotrzebnymi stratami finansowymi, podczas gdy Twoi klienci będą cieszyć się spokojem.

Ochrona paczek, która napędza zadowolenie klientów

  • Stwórz proces szybkiego reagowania i zapewnij pełne pokrycie, aby ograniczyć utratę klientów.

    95%

    wysoki wskaźnik pomyślnych roszczeń

    Kluczowe cechy

    Wysoki wskaźnik pomyślnych roszczeń

    Współpracuj z uznanym ubezpieczycielem i oferuj klientom lepszą obsługę w przypadku zagubienia, uszkodzenia lub kradzieży przesyłki. Dane InsureShield pokazują, że 95% roszczeń zostało zatwierdzonych.

    Szybka akceptacja reklamacji

    Nie każ klientom czekać na zatwierdzenie roszczeń. AfterShip Protection korzysta z InsureShield jako zaufanego ubezpieczyciela przesyłek. Ich roszczenia są zatwierdzane w ciągu 4 dni od złożenia (średnio).

    Ubezpieczenie pełnowartościowe

    Zwrot wszelkich poniesionych kosztów, biorąc pod uwagę konieczność przyspieszenia wysyłki elementów zamiennych. AfterShip zapłaci do 20% wartości listy towarów, aby zrekompensować dodatkowe koszty ponownej wysyłki.

    Globalny zasięg

    Chroń przesyłki swoich klientów podczas lotu, żeglugi lub przejażdżki po całym świecie. Ubezpieczeniem objęte są zarówno przesyłki krajowe, jak i międzynarodowe, z dowolnego miejsca do dowolnego miejsca.

    Zasięg cross-carrier

    Nie martw się o to, z kim wysyłasz, wszystkie dostawy do klientów kwalifikują się do ubezpieczenia. Towary w dowolnym opakowaniu, poruszające się dowolnym przewoźnikiem, dowolnym pasem ruchu mogą być chronione.

    Raport policyjny nie jest wymagany

    Zbuduj relacje oparte na zaufaniu ze swoimi klientami. Zapewnij ich, że roszczenie o ochronę za piractwo na werandzie nie będzie wymagało raportu policyjnego w celu rozwiązania.

  • Kluczowe cechy

    Protection w koszyku lub kasie

    Pozwól klientom przejąć kontrolę nad własnymi doświadczeniami zakupowymi. Zapewnij im każdą okazję do ochrony ich zamówienia, włączając ochronę jednym kliknięciem w koszyku lub kasie.

    Przystępne ceny

    Zachęć swoich klientów do wyboru ubezpieczenia w przystępnych cenach. Nasza ochrona kosztuje tylko około 1,5% chronionej wartości, co czyni ją łatwą opcją dla większości zamówień.

    Samoobsługowe centrum rozstrzygania sporów

    Zapewnij klientom prosty i łatwy w użyciu portal, w którym mogą zgłaszać roszczenia. Pozwól im wybrać typ problemu, przesłać dokumenty potwierdzające i wybrać preferowaną metodę rozwiązania.

    Zautomatyzowane rozdzielczości

    Szybko zrekompensuj zaniepokojonym klientom, automatycznie wysyłając wymianę lub zwrot kosztów w dowolnym momencie procesu reklamacyjnego. Wywołaj rozwiązanie przy przesłaniu, zatwierdzeniu lub otrzymaniu płatności.

  • Kluczowe cechy

    Portal zarządzania reklamacjami

    Zarządzaj zasięgiem i roszczeniami klientów bezpośrednio za pośrednictwem jednego scentralizowanego portalu. Zobacz status roszczenia, aby szybko i łatwo wykonać odpowiednie rozwiązania.

    Składanie ręczne lub automatyczne

    Przejmij kontrolę nad roszczeniami klientów. Popraw wskaźnik skuteczności roszczeń, przechwytując i ulepszając roszczenia klientów lub oszczędzaj czas, umożliwiając im kierowanie ich bezpośrednio do ubezpieczyciela.

    Powiadomienia o statusie roszczenia

    Informuj agentów pomocy o najnowsze informacje dotyczące wszystkich Twoich roszczeń. Otrzymuj powiadomienia e-mail o aktualizacjach, w tym o odrzuceniu lub zatwierdzeniu roszczenia lub o konieczności uzyskania dodatkowych dokumentów.

arrow_left
arrow_right

Bezproblemowa integracja

Integracje wielu platform

Bezproblemowo integruj i eliminuj ręczne ponowne wprowadzanie danych z platformami takimi jak Shopify i Shopify Plus bez długiego programowania. Wystarczy jedno kliknięcie, aby uzyskać ochronę dla swojej firmy Shopify.

Protection OGIEŃ

Zaprojektowany z myślą o łatwej inżynierii. Możesz zintegrować interfejs API Protection z obecnym stosem technologii i automatycznie wyodrębniać odpowiednie dane do własnego systemu.

Indywidualne ceny dostosowane do Twojej firmy

Enterprise

Ubezpiecz zamówienia od utraty

Zwyczaj

Co Cię czeka:

Features

  • Umowa SLA Enterprise
  • Dedykowany opiekun konta
  • Kwartalne przeglądy kont

Features

  • Niestandardowa integracja
  • Niestandardowy limit szybkości interfejsu API

Zobacz, ile zaoszczędzisz z AfterShip Protection

Porównanie ubezpieczycieli

UPS

UPS/FedEx

AfterShip Protection

Za pakiet 200 dolarów

Płacisz 2,45 $

Płacisz 3,00 $

Klient płaci 2-3 USD

Zamawiać

-

-

10% premii

Zgłoś trudność

Skomplikowane

Skomplikowane

Łatwy

Zarabiaj

tygodnie

tygodnie

Dni

Obsługiwani przewoźnicy

Posiadać

Posiadać

Wszystko

Kalkulator oszczędności

$100

5,000

Save up to

$4,000 USD / year

Background

Uznany przez G2.com za wyjątkową obsługę

users-love-usmomentum-leaderleader

Dowiedz się więcej o AfterShip

The Who, What, and Where of Online Shopping in 2022.png

eBook

Kto, co i gdzie online Shopping w 2022 r

2022.09

Buying Green_ A Primer on Shopper’s Sustainability Preferences.png

eBook

Kupowanie Green: podstawowe informacje na temat preferencji kupujących w zakresie zrównoważonego rozwoju

2022.09

7 Tips for Reducing Shipping Costs for E-Commerce Business.png

eBook

7 wskazówek dotyczących obniżenia kosztów Shipping dla firm e-commerce

2022.09

Rozpocznij w zaledwie 30 minut

Skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. obsługi posprzedażowej, aby zobaczyć, jak AfterShip może zmienić Twoją podróż klienta.

Zarezerwuj demo
Rozpocznij w zaledwie 30 minut

Popraw całe doświadczenie po zakupie dzięki naszemu oprogramowaniu