Background
aftership protection

Protection

Ochranný softvér Shipping

Prvotriedna ochrana prepravy, ktorá zachytáva ušlé príjmy, zvyšuje spokojnosť zákazníkov a optimalizuje reklamačné operácie.

Objednajte si demo

Poháňaný

insureshield logo

Overené najväčšími svetovými značkami

procreator ux design studio vzjjpuksk unsplash

Nakupujúci chcú rýchlejšie riešenia incidentov pri preprave

S rastúcim počtom stratených, ukradnutých a poškodených balíkov nie je poistenie prepravy novým pojmom. Bohužiaľ, pokiaľ ide o uplatňovanie nárokov, väčšinou to vedie k sporom, zdĺhavému vybavovaniu a nekonečným čakacím lehotám.

Vďaka technológii InsureShield® ponúka AfterShip Protection lepšie pokrytie, rýchle rozlíšenie a flexibilné riadenie procesov. Jednoducho ponúknite doplnok zákazníkom pri nákupe vo vašom obchode a môžete zachrániť svoju firmu pred zbytočnými finančnými stratami, zatiaľ čo vaši zákazníci budú mať pokoj.

Ochrana balíka, ktorá vedie k spokojnosti zákazníkov

  • Vytvorte proces rýchlej odozvy a poskytnite úplné pokrytie, aby ste znížili odchod zákazníkov.

    95 %

    vysoká miera úspešnosti reklamácie

    Kľúčové vlastnosti

    Vysoká miera úspešnosti reklamácie

    Spojte sa s uznávaným poskytovateľom poistenia a ponúknite zákazníkom lepšie skúsenosti, keď sa ich balík stratí, poškodí alebo pirátsky na verande. Údaje InsureShield ukazujú, že 95 % žiadostí je schválených.

    Rýchle schválenie reklamácií

    Nenechajte zákazníkov čakať na schválenie reklamácií. AfterShip Protection používa InsureShield ako svojho dôveryhodného poskytovateľa poistenia prepravy. Ich nároky sú schválené do 4 dní od predloženia (v priemere).

    Plnohodnotné pokrytie

    Uhraďte všetky vzniknuté náklady vzhľadom na potrebu urýchliť odoslanie náhradných položiek. AfterShip zaplatí až 20 % z hodnoty zoznamu tovaru na kompenzáciu prírastkových nákladov na opätovné odoslanie.

    Globálne pokrytie

    Chráňte zásielky svojich zákazníkov, keď lietajú, plavia sa alebo jazdia po celom svete. Pokryté sú vnútroštátne aj medzinárodné zásielky, odkiaľkoľvek kamkoľvek.

    Pokrytie medzi operátormi

    Nerobte si starosti s tým, s kým posielate, všetky dodávky zákazníkom sú oprávnené na krytie. Tovar v akomkoľvek obale, pohybujúci sa akýmkoľvek prepravcom, cez ktorýkoľvek jazdný pruh, môže byť chránený.

    Nevyžaduje sa žiadna policajná správa

    Vybudujte si dôveryhodný vzťah so svojimi zákazníkmi. Ubezpečte ich, že nároky na ochranu v súvislosti s pirátstvom na verande si nebudú vyžadovať policajnú správu, aby sa vyriešili.

  • Kľúčové vlastnosti

    Protection v košíku alebo pokladni

    Umožnite zákazníkom prevziať kontrolu nad vlastnými zážitkami z nakupovania. Umožnite im každú príležitosť chrániť svoju objednávku povolením ochrany jediným kliknutím v košíku alebo pri pokladni.

    Dostupné sadzby

    Prilákajte svojich zákazníkov, aby si zvolili pokrytie za dostupné ceny. Naše pokrytie stojí len okolo 1,5 % chránenej hodnoty, čo z neho robí jednoduchú voľbu pre väčšinu objednávok.

    Samoobslužné centrum na rozlíšenie

    Poskytnite zákazníkom jednoduchý a ľahko použiteľný portál, kde môžu podávať reklamácie. Umožnite im vybrať typ problému, nahrať podporné dokumenty a vybrať preferovaný spôsob riešenia.

    Automatické rozlíšenia

    Rýchlo kompenzujte znepokojených zákazníkov automatickým odoslaním náhrady alebo vrátenia peňazí v ktoromkoľvek bode procesu reklamácie. Spustite riešenie pri odoslaní, schválení alebo prijatí platby.

  • Kľúčové vlastnosti

    Portál správy pohľadávok

    Spravujte svoje pokrytie a nároky zákazníkov priamo prostredníctvom jediného centralizovaného portálu. Zobrazte stav reklamácie, aby ste mohli rýchlo a jednoducho vykonať príslušné riešenia.

    Manuálne alebo automatické podanie

    Prevezmite kontrolu nad nárokmi zákazníkov. Zlepšite mieru úspešnosti poistných udalostí zachytením a zvýšením nárokov zákazníkov alebo ušetrite čas tým, že im umožníte ísť priamo k poisťovateľovi.

    Oznámenia o stave reklamácie

    Udržujte svojich zástupcov podpory aktuálnych s najnovšími informáciami o všetkých vašich nárokoch. Dostávajte e-mailové upozornenia na aktualizácie vrátane prípadov, keď je nárok zamietnutý alebo schválený, alebo ak sú potrebné ďalšie dokumenty.

arrow_left
arrow_right

Bezproblémová integrácia

Integrácia viacerých platforiem

Bezproblémovo integrujte a eliminujte manuálne opätovné zadávanie údajov s platformami ako Shopify a Shopify Plus bez zdĺhavého vývoja. Jediným kliknutím získate ochranu pre svoju firmu Shopify.

Protection POŽIAR

Navrhnuté pre jednoduché inžinierstvo. Neváhajte a integrujte Protection API do svojho aktuálneho technologického zásobníka a automaticky extrahujte relevantné údaje do svojho vlastného systému.

Prispôsobené ceny na mieru pre váš biznis

Enterprise

Poistite objednávky proti strate

Vlastné

Čo je pre vás pripravené:

Features

  • Enterprise SLA
  • Vyhradený správca účtov
  • Štvrťročné kontroly účtu

Features

  • Vlastná integrácia
  • Vlastný limit rýchlosti API

Zistite, koľko ušetríte s AfterShip Protection

Porovnanie poskytovateľov poistenia

UPS

UPS/FedEx

AfterShip Protection

Za balík 200 dolárov

Zaplatíte 2,45 USD

Zaplatíte 3,00 USD

Zákazník zaplatí 2-3 doláre

Komisia

-

-

10 % z poistného

Náročnosť reklamácie

Zložité

Zložité

Jednoduché

Nechajte si zaplatiť

týždňov

týždňov

Dni

Podporovaní operátori

vlastné

vlastné

Všetky

Kalkulačka úspor

$100

5,000

Save up to

$4,000 USD / year

Background

G2.com uznávané za výnimočné služby

users-love-usmomentum-leaderleader

Získajte viac informácií o AfterShip

The Who, What, and Where of Online Shopping in 2022.png

eBook

Kto, čo a kde online Shopping v roku 2022

2022.09

Buying Green_ A Primer on Shopper’s Sustainability Preferences.png

eBook

Nákup Green: Primer na preferenciách udržateľnosti Shoppera

2022.09

7 Tips for Reducing Shipping Costs for E-Commerce Business.png

eBook

7 tipov na zníženie nákladov na Shipping pre podniky elektronického obchodu

2022.09

Začnite už za 30 minút

Spojte sa s našimi odborníkmi po nákupe a zistite, ako môže AfterShip zmeniť vašu cestu zákazníka.

Objednajte si demo
Začnite už za 30 minút

Vylepšite celý zážitok po nákupe pomocou nášho softvéru