Background
aftership protection

Protection

Perisian perlindungan Shipping

Perlindungan perkapalan bertaraf dunia yang menangkap hasil yang hilang, memacu kepuasan pelanggan dan mengoptimumkan operasi tuntutan.

Tempah demo

Dikuasai oleh

insureshield logo

Dipercayai oleh jenama terbesar dunia

procreator ux design studio vzjjpuksk unsplash

Pembeli mahukan penyelesaian yang lebih cepat untuk insiden penghantaran

Dengan bilangan pakej yang hilang, dicuri dan rosak semakin meningkat, insurans perkapalan bukanlah satu konsep baharu. Malangnya, apabila membuat tuntutan, kebanyakan masa ia mengakibatkan pertikaian, pemprosesan yang panjang dan tempoh menunggu yang tidak berkesudahan.

Dikuasakan oleh InsureShield®, AfterShip Protection menawarkan liputan yang lebih baik, resolusi pantas dan pengurusan proses yang fleksibel. Hanya tawarkan tambahan kepada pelanggan apabila mereka membeli dari kedai anda, dan anda boleh menyelamatkan perniagaan anda daripada kerugian kewangan yang tidak perlu, sementara pelanggan anda menikmati ketenangan fikiran.

Perlindungan pakej yang mendorong kepuasan pelanggan

  • Cipta proses respons pantas dan sediakan liputan penuh untuk mengurangkan pergolakan pelanggan.

    95%

    kadar tuntutan-kejayaan yang tinggi

    Ciri-ciri utama

    Kadar kejayaan tuntutan yang tinggi

    Rakan kongsi dengan penyedia insurans yang diiktiraf dan tawarkan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan apabila pakej mereka hilang, rosak atau cetak rompak. Data InsureShield menunjukkan 95% tuntutan diluluskan.

    Kelulusan tuntutan pantas

    Jangan buat pelanggan menunggu kelulusan tuntutan. AfterShip Protection menggunakan InsureShield sebagai penyedia insurans perkapalan yang dipercayainya. Tuntutan mereka diluluskan dalam tempoh 4 hari selepas penyerahan (secara purata).

    Perlindungan nilai penuh

    Dapatkan balik sebarang kos yang ditanggung, memandangkan keperluan untuk mempercepatkan penghantaran barang gantian. AfterShip akan membayar sehingga 20% daripada nilai senarai barangan untuk mengimbangi kenaikan kos penghantaran semula.

    Liputan global

    Lindungi penghantaran pelanggan anda semasa mereka terbang, belayar atau menunggang ke seluruh dunia. Kedua-dua penghantaran domestik dan antarabangsa dilindungi, dari mana-mana ke mana-mana sahaja.

    Liputan silang pembawa

    Jangan risau tentang dengan siapa anda menghantar, semua penghantaran pelanggan layak mendapat perlindungan. Barangan dalam sebarang pembungkusan, bergerak dengan mana-mana pembawa, melalui mana-mana lorong semuanya boleh dilindungi.

    Tiada laporan polis diperlukan

    Bina hubungan yang boleh dipercayai dengan pelanggan anda. Yakinkan mereka bahawa tuntutan perlindungan untuk cetak rompak beranda tidak memerlukan laporan polis untuk diselesaikan.

  • Ciri-ciri utama

    Protection di troli atau daftar keluar

    Membolehkan pelanggan mengawal pengalaman membeli-belah mereka sendiri. Benarkan mereka setiap peluang untuk melindungi pesanan mereka dengan mendayakan perlindungan satu klik sama ada di troli atau pembayaran.

    Kadar mampu milik

    Tarik pelanggan anda untuk memilih perlindungan dengan harga yang boleh diakses. Perlindungan kami hanya berharga sekitar 1.5% daripada nilai yang dilindungi yang menjadikannya pilihan yang mudah pada kebanyakan pesanan.

    Pusat resolusi layan diri

    Menyediakan pelanggan dengan portal yang ringkas dan mudah digunakan di mana mereka boleh menyerahkan tuntutan. Benarkan mereka memilih jenis isu, memuat naik dokumen sokongan dan memilih kaedah penyelesaian pilihan.

    Resolusi automatik

    Cepat beri pampasan kepada pelanggan yang cemas dengan menghantar penggantian atau bayaran balik secara automatik pada bila-bila masa dalam proses tuntutan. Cetuskan resolusi pada penyerahan, kelulusan atau resit pembayaran.

  • Ciri-ciri utama

    Portal pengurusan tuntutan

    Urus liputan dan tuntutan pelanggan anda secara langsung melalui portal terpusat tunggal. Lihat status tuntutan untuk melaksanakan penyelesaian yang sesuai dengan cepat dan mudah.

    Penyerahan manual atau automatik

    Kawal tuntutan pelanggan. Tingkatkan kadar kejayaan tuntutan dengan memintas dan meningkatkan tuntutan pelanggan, atau menjimatkan masa dengan membenarkan mereka pergi terus kepada syarikat insurans.

    Pemberitahuan status tuntutan

    Pastikan ejen sokongan anda dikemas kini dengan maklumat terkini untuk semua tuntutan anda. Dapatkan pemberitahuan e-mel untuk kemas kini, termasuk apabila tuntutan ditolak atau diluluskan, atau jika dokumen lanjut diperlukan.

arrow_left
arrow_right

Penyepaduan yang lancar

Penyepaduan berbilang platform

Sepadukan dengan lancar dan hapuskan kemasukan semula data manual dengan platform seperti Shopify dan Shopify Plus tanpa pembangunan yang panjang. Hanya satu klik, dapatkan perlindungan untuk perniagaan Shopify anda.

Protection API

Direka untuk kejuruteraan yang mudah. Jangan ragu untuk menyepadukan API Protection dengan tindanan teknologi semasa anda dan auto-ekstrak data yang berkaitan dengan sistem anda sendiri.

Harga tersuai disesuaikan untuk perniagaan anda

Enterprise

Insuranskan pesanan terhadap kerugian

Adat

Apa yang tersedia untuk anda:

Features

  • Enterprise SLA
  • Pengurus akaun yang berdedikasi
  • Ulasan akaun suku tahunan

Features

  • Penyepaduan tersuai
  • Had kadar API tersuai

Lihat jumlah penjimatan anda dengan AfterShip Protection

Perbandingan pembekal insurans

UPS

UPS/FedEx

AfterShip Protection

Untuk pakej $200

Anda membayar $2.45

Anda membayar $3.00

Pelanggan membayar $2-3

Suruhanjaya

-

-

10% daripada premium

Tuntut kesukaran

Rumit

Rumit

Mudah

Dapatkan bayaran masuk

minggu

minggu

hari-hari

Pembawa yang disokong

Milik

Milik

Semua

kalkulator simpanan

$100

5,000

Save up to

$4,000 USD / year

Background

Diiktiraf oleh G2.com untuk perkhidmatan yang luar biasa

users-love-usmomentum-leaderleader

Ketahui lebih lanjut tentang AfterShip

The Who, What, and Where of Online Shopping in 2022.png

eBook

Siapa, Apa dan Di Mana Shopping Dalam Talian pada 2022

2022.09

Buying Green_ A Primer on Shopper’s Sustainability Preferences.png

eBook

Membeli Green: Primer tentang Keutamaan Kelestarian Pembeli

2022.09

7 Tips for Reducing Shipping Costs for E-Commerce Business.png

eBook

7 Petua untuk Mengurangkan Kos Shipping untuk Perniagaan E-Dagang

2022.09

Bermula dalam masa 30 minit sahaja

Berhubung dengan pakar selepas pembelian kami untuk melihat cara AfterShip boleh mengubah perjalanan pelanggan anda.

Tempah demo
Bermula dalam masa 30 minit sahaja

Tingkatkan keseluruhan pengalaman selepas pembelian dengan perisian kami