Features
- Enterprise SLA
- ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ
- การตรวจสอบบัญชีรายไตรมาส
Protection
การป้องกันการจัดส่งระดับโลกที่บันทึกรายได้ที่สูญเสีย เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการเรียกร้อง
ขับเคลื่อนโดย
ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ด้วยจำนวนพัสดุที่สูญหาย ถูกขโมย และเสียหายที่เพิ่มขึ้น การประกันการจัดส่งจึงไม่ใช่แนวคิดใหม่ น่าเสียดายที่เมื่อพูดถึงการอ้างสิทธิ์ ส่วนใหญ่มักจะส่งผลให้เกิดข้อพิพาท การดำเนินการที่ยาวนาน และระยะเวลาการรอคอยที่ไม่มีที่สิ้นสุด
ขับเคลื่อนโดย InsureShield® AfterShip Protection ให้การครอบคลุมที่ดีกว่า ความละเอียดที่รวดเร็ว และการจัดการกระบวนการที่ยืดหยุ่น เพียงเสนอส่วนเสริมให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาซื้อจากร้านค้าของคุณ และคุณก็สามารถช่วยธุรกิจของคุณจากการสูญเสียทางการเงินโดยไม่จำเป็น ในขณะที ่ลูกค้าของคุณสบายใจได้
สร้างกระบวนการตอบสนองที่รวดเร็วและครอบคลุมอย่างเต็มที่เพื่อลดการเลิกราของลูกค้า
95%
อัตราความสำเร็จในการเคลมสูง
อัตราความสำเร็จในการเคลมสูง
ร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการประกันภัยที่ได้รับการยอมรับและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าแก่ลูกค้าเมื่อพัสดุสูญหาย เสียหาย หรือถูกละเมิดลิขสิทธิ์ ข้อมูลของ InsureShield แสด งให้เห็นว่า 95% ของการเรียกร้องได้รับการอนุมัติ
การอนุมัติการเรียกร้องอย่างรวดเร็ว
อย่าปล่อยให้ลูกค้ารอการอนุมัติการเรียกร้อง AfterShip Protection ใช้ InsureShield เป็นผู้ให้บริการประกันการขนส่งที่เชื่อถือได้ การเรียกร้องของพวกเขาได้รับการอนุมัติภายใน 4 วันหลังจากส่ง (โดยเฉลี่ย)
ความคุ้มครองเต็มมูลค่า
ชดเชยค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้น เนื่องจากต้องเร่งจัดส่งสินค้าทดแทน AfterShip จะจ่ายสูงสุด 20% ของมูลค่ารายการสินค้าเพื่อชดเชยค่าขนส่งซ้ำที่เพิ่มขึ้น
ครอบคลุมทั่วโลก
ปกป้องสินค้าของลูกค้าขณะบิน ล่องเรือ หรือโดยสารไปทั่วโลก ครอบคลุมทั้งการขนส่งในประเทศและต่างประเทศจากทุกที่ไปทุกที่
ความคุ้มครองข้ามผู้ให้บริการ
ไม่ต้องกังวลว่าคุณจะจัดส่งกับใคร การจัดส่งของลูกค้าทั้งหมดมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครอง สินค้าในบรรจุภัณฑ์ใด ๆ ก็ตาม เคลื่อนย้ายโดยผู้ขนส่งใด ๆ ผ่านช่องทางใด ๆ ก็สามารถป้องกันได้ทั้งหมด
ไม่จำเป็นต้องมีรายงานตำรวจ
สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเรียกร้องค่าคุ้มครองสำหรับการละเมิดลิขสิทธิ์ระเบียงไม่จำเป็นต้องมีรายงานจากตำรวจเพื่อที่จะได้รับการแก้ไข
ให้ลูกค้าทุกโอกาสในการปกป้องคำสั่งซื้อของพวกเขาด้วยการซื้อที่ง่ายและราคาไม่แพง
1.5%
ของมูลค่ารายการเป็นต้นทุนความคุ้มครอง
Protection ที่รถเข็นหรือชำระเงิน
ช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมประสบการณ์การช็อปปิ้งของตนเองได้ เปิดโอกาสให้พวกเขาปกป้องคำสั่งซื้อของพวกเขาโดยเปิดใช้งานการป้องกันแบบคลิกเดียวที่รถเข็นหรือชำระเงิน
ราคาไม่แพง
ดึงดูดลูกค้าของคุณให้เลือกใช้ความคุ้มครองในราคาที่เข้าถึงได้ ความคุ้มครองของเรามีค่าใช้จ่ายเพียงประมาณ 1.5% ของมูลค่าการป้องกัน ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ง่ายสำหรับการสั่งซื้อส่วนใหญ่
ศูนย์แก้ปัญหาแบบบริการตนเอง
ให้บริการพอร์ทัลที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายแก่ลูกค้าซึ่งพวกเขาสามารถส่งการเรียกร้องได้ อนุญาตให้พวกเขาเลือกประเภทของปัญหา อัปโหลดเอกสารสนับสนุน และเลือกวิธีแก้ไขปัญหาที่ต้องการ
ความละเอียดอัตโนมัติ
ชดเชยลูกค้าที่กังวลอย่างรวดเร็วด้วยการส่งสินค้าทดแทนหรือคืนเงินโดยอัตโนมัติ ณ จุดใดก็ได้ในกระบวนการเรียกร้อง เรียกใช้การแก้ปัญหาเมื่อส่ง อนุมัติ หรือรับชำระเงิน
จัดการความคุ้มครองและการเรียกร้องของลูกค้าผ่านพอร์ทัลรวมศูนย์และดำเนินการคืนเงินและสั่งซื้อใหม่โดยอัตโนมัติ
120%
ค่าที่ได้รับการป้องกันเพื่อดูดซับค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อซ้ำอย่างรวดเร็ว
พอร์ทัลการจัดการการเรียกร้อง
จัดการความคุ้มครองและการเรียกร้องของลูกค้าโดยตรงผ่านพอร์ทัลส่วนกลางเดียว ดูสถานะการเรียกร้องเพื่อดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสมอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
ส่งด้วยตนเองหรืออัตโนมัติ
ควบคุมการเรียกร้องของลูกค้า ปรับปรุงอัตราความสำเร็จของการเคลมโดยสกัดกั้นและเพิ่มการเคลมของลูกค้า หรือประหยัดเวลาโดยให้พวกเขาไปหาบริษัทประกันโดยตรง
การแจ้งเตือนสถานะการเรียกร้อง
อัปเดตตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของคุณด้วยข้อมูลล่าสุดสำหรับการอ้างสิทธิ์ทั้งหมดของคุณ รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการอัปเดต รวมถึงเมื่อการอ้างสิทธิ์ถูกปฏิเสธหรืออนุมัติ หรือหากจำเป็นต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม
ผสานรวมอย่างไร้รอยต่อและกำจัดการป้อนข้อมูลซ้ำด้วยตนเองด้วยแพลตฟอร์มเช่น Shopify และ Shopify Plus โดยไม่ต้องมีการพัฒนาที่ยืดเยื้อ เพียงคลิกเดียว ก็ได้รับการปกป้องสำหรับธุรกิจ Shopify ของคุณ
ออกแบบมาเพื่อวิศวกรรมที่ง่าย อย่าลังเลที่จะรวม Protection API เข้ากับกองเทคโนโลยีปัจจุบันของคุณและแยกข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังระบบของคุณเองโดยอัตโนมัติ
Enterprise
รับประกันคำสั่งซื้อจากการสูญหาย
กำหนดเอง
มีอะไรรอคุณอยู่:
การเปรียบเทียบผู้ให้บริการประกันภัย
ยูพีเอส | ยูพีเอส/เฟดเอ็กซ์ | AfterShip Protection | |
สำหรับแพ็คเกจ $200 | คุณจ่าย $2.45 | คุณจ่าย $3.00 | ลูกค้าจ่าย $2-3 |
คณะกรรมการ | - | - | 10% ของเบี้ยประกันภัย |
เรียกร้องความยากลำบาก | ที่ซับซ้อน | ที่ซับซ้อน | ง่าย |
รับเงินเข้า | สัปดาห์ | สัปดาห์ | วัน |
ผู้ให้บริการที่รองรับ | เป็นเจ้าของ | เป็นเจ้าของ | ทั้งหมด |
เครื่องคำนวณการออม
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญหลังการซื้อเพื่อดูว่า AfterShip สามารถเปลี่ยนเส้นทางของลูกค้าได้อย่างไร