Features
- Enterprise SLA
- Dedikerad kontoansvarig
- Kvartalsvis kontogranskning
Protection
Fraktskydd i världsklass som fångar upp förlorade intäkter, ökar kundnöjdheten och optimerar reklamationsverksamheten.
Drivs av
Betrodd av världens största varumärken
Med antalet förlorade, stulna och skadade paket ökar, är fraktförsäkring inte ett nytt koncept. Tyvärr, när det gäller att göra anspråk, resulterar det för det mesta i tvister, lång handläggning och oändliga väntetider.
Drivs av InsureShield®, AfterShip Protection erbjuder bättre täckning, snabb upplösning och flexibel processhantering. Erbjud helt enkelt tillägget till kunderna när de köper från din butik, så kan du rädda ditt företag från onödiga ekonomiska förluster, samtidigt som dina kunder kan njuta av sinnesfrid.
Skapa en snabbresponsprocess och ge full täckning för att minska kundavgången.
95 %
hög framgångsfrekvens
Hög framgångsfrekvens för ansökningar
Samarbeta med en erkänd försäkringsleverantör och ge kunderna bättre upplevelser när deras paket försvinner, skadas eller piratkopieras. InsureShields data visar att 95 % av anspråken är godkända.
Snabbt reklamationsgodkännande
Låt inte kunder vänta på reklamationsgodkännanden. AfterShip Protection använder InsureShield som sin betrodda fraktförsäkringsleverantör. Deras anspråk godkänns inom 4 dagar efter inlämnandet (i genomsnitt).
Fullvärdigt täckning
Få tillbaka eventuella kostnader, med tanke på behovet av att påskynda frakten av ersättningsartiklar. AfterShip kommer att betala upp till 20 % av varulistans värde för att kompensera för de inkrementella omfraktkostnaderna.
Global täckning
Skydda dina kunders försändelser när de flyger, seglar eller åker runt i världen. Både inhemska och internationella försändelser täcks, från var som helst till var som helst.
Cross-carrier täckning
Oroa dig inte för vem du skickar med, alla kundleveranser är berättigade till täckning. Gods i valfri förpackning, som rör sig med vilken transportör som helst, via valfri körfält kan alla skyddas.
Ingen polisanmälan krävs
Bygg en förtroendefull relation med dina kunder. Försäkra dem om att skyddsanspråk för piratkopiering på verandan inte kommer att kräva en polisanmälan för att kunna lösas.
Ge kunderna alla möjligheter att skydda sin beställning med enkla inköp och överkomliga priser.
1,5 %
av varans värde som täckningskostnad
Protection i varukorgen eller kassan
Låt kunderna ta kontroll över sina egna shoppingupplevelser. Ge dem alla möjligheter att skydda sin beställning genom att aktivera ett enda klickskydd i antingen varukorgen eller kassan.
Överkomliga priser
Locka dina kunder att välja täckning med tillgängliga priser. Vår täckning kostar bara cirka 1,5 % av det skyddade värdet vilket gör det till ett enkelt alternativ på de flesta beställningar.
Självbetjäningsupplösningscenter
Ge kunderna en enkel och lättanvänd portal där de kan lämna in reklamationer. Tillåt dem att välja problemtyp, ladda upp stöddokument och välja en föredragen lösningsmetod.
Automatiserade upplösningar
Kompensera snabbt oroliga kunder genom att automatiskt skicka en ersättning eller återbetalning när som helst i reklamationsprocessen. Utlösa en lösning vid inlämning, godkännande eller betalningskvitto.
Hantera din täckning och kundanspråk via en centraliserad portal och automatisera återbetalningar och ombeställningar.
120 %
skyddat värde för att absorbera påskyndade kostnader för ombeställning
Skadehanteringsportal
Hantera din täckning och kundanspråk direkt via en enda centraliserad portal. Visa anspråksstatus för att snabbt och enkelt verkställa lämpliga lösningar.
Manuell eller automatisk inlämning
Ta kontroll över kundanspråk. Förbättra framgångsfrekvensen för anspråk genom att fånga upp och förbättra kundanspråk, eller spara tid genom att låta dem gå direkt till försäkringsgivaren.
Aviseringar om anspråksstatus
Håll dina supportagenter uppdaterade med den senaste informationen för alla dina anspråk. Få e-postmeddelanden för uppdateringar, inklusive när ett anspråk nekas eller godkänns, eller om ytterligare dokument krävs.
Integrera sömlöst och eliminera manuell återinmatning av data med plattformar som Shopify och Shopify Plus utan långvarig utveckling. Bara ett klick, få skyddet för ditt Shopify-företag.
Designad för enkel konstruktion. Integrera gärna Protection API med din nuvarande teknikstack och extrahera relevant data automatiskt till ditt eget system.
Enterprise
Försäkra order mot förlust
Beställnings
Vad väntar dig:
Jämförelse av försäkringsbolag
POSTEN | UPS/FedEx | AfterShip Protection | |
För ett $200-paket | Du betalar $2,45 | Du betalar $3,00 | Kunden betalar $2-3 |
Provision | - | - | 10 % av premien |
Anspråk svårighet | Komplicerad | Komplicerad | Lätt |
Få betalt in | Veckor | Veckor | dagar |
Transportörer som stöds | Egen | Egen | Allt |
Besparingsräknare
$100
5,000
Savings = Average transaction value × (Annual shipment volume × 20% insured shipments × 4% orders lost/damaged)
$4,000 USD / year
Ta kontakt med våra efterköpsexperter för att se hur AfterShip kan förändra din kundresa.