EDD
Des estimations de délai d'expédition basées sur l'IA qui stimulent la conversion, définissent les attentes des clients et offrent la tranquillité d'esprit.
La confiance des plus grandes marques mondiales
Vos clients recherchent désespérément des estimations de livraison précises. Actuellement, les estimations que vos clients reçoivent ne reflètent pas les facteurs changeants pendant le transport et d'autres conditions réelles qui conduisent à des tentatives de livraison infructueuses. Alimenté par la technologie AI, AfterShip EDD s'engage de manière proactive avec vos clients et fournit des EDD avec une précision supérieure à celle du secteur. Le résultat est des livraisons plus réussies et une confiance accrue des clients.
Offrez un EDD précis sur les PDP et la page de paiement pour encourager l'achat.
75%
des décisions d'achat influencées par le PDP
EDD sur la page de description du produit
Boostez la conversion en indiquant aux clients exactement quand le produit qu'ils regardent arrivera à leur porte. Une date fixe donne aux acheteurs la confiance nécessaire pour cliquer sur "acheter".
EDD sur la page de paiement
Aidez vos clients à comparer facilement les délais de livraison pour différentes méthodes d'expédition. Une estimation de livraison finale peut pousser les clients hésitants à franchir la ligne.
Afficher une date ou une plage spécifique
Augmentez les tentatives de livraison réussies avec une date d'estimation spécifique lorsque les clients prévoient de recevoir leur colis. Vous pouvez également configurer les EDD en tant que plage de dates pour éviter les promesses excessives.
Atteignez une plus grande précision grâce à l'apprentissage automatique et aux algorithmes basés sur des règles.
90%+
de la précision de la prédiction EDD
Algorithme avancé
Offrez des EDD avec une plus grande précision que les transporteurs eux-mêmes. L'IA prend en compte le temps de traitement en entrepôt et a été entraînée par les données de plus de 4,4 milliards d'expéditions.
Prédiction au niveau de la rue
Garantissez des prédictions ultra-précises pour chaque client. Invitez les acheteurs à entrer leur code postal sur les pages produits et montrez-leur un EDD calculé en fonction de la ville de destination et de votre entrepôt.
Mises à jour dynamiques
Présentez-vous toujours, ainsi qu'à vos clients, avec des prévisions à jour. Les algorithmes d'apprentissage automatique prennent en compte des facteurs tels que les vacances, la météo et le trafic pour déterminer quand une expédition arrivera.
Cartographie du type de service de l'opérateur
Fournissez des prévisions précises, quels que soient les transporteurs avec lesquels vous travaillez. Définissez des règles pour vos différents transporteurs et différenciez les EDD parmi les différentes méthodes et itinéraires d'expédition.
Règles EDD basées sur SKU
Maintenir la précision EDD sur tous les produits. Définissez différentes règles basées sur le SKU lorsque les produits nécessitent plus de temps ou lors de la vente dans des régions avec des dates de ramassage différentes.
Mettre à jour automatiquement les clients avec des EDD précis pour presque toutes les expéditions.
15%
amélioration de la satisfaction client
Couverture d'expédition élevée
Obtenez des dates de livraison estimées pour pratiquement tous les acheteurs sur toutes les expéditions. AfterShip EDD couvre 96 % des livraisons alors que la plupart des transporteurs proposent généralement des prévisions sur moins de 50 %.
Notifications sur les changements EDD
Ne laissez pas vos clients dans l'ignorance lorsque leur date de livraison change. Améliorez l'expérience post-achat en les tenant informés de tout retard ou mise à jour, au fur et à mesure qu'ils se produisent.
Tableau de bord des performances ponctuelles
Obtenez des informations utiles et améliorez l'expérience client. Comparez les EDD et les performances ponctuelles de différents opérateurs au sein de AfterShip Tracking.
Statuts de ponctualité standardisés
Mesurez et comparez rapidement les performances de différents transporteurs avec 5 statuts standardisés, notamment On-time, Trending On-time, Overdue, Late et Trending Late.
Pas besoin d'un long code ou d'une armée de développeurs. Intégrez et déployez des widgets EDD sur vos pages Shopify en un seul clic pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Conçu pour une ingénierie facile. Intégrez l'API EDD à votre pile technologique actuelle et extrayez automatiquement les données pertinentes dans votre propre système pour une prise de décision éclairée.
Nous vous couvrons avec la plupart des transporteurs. Notre EDD utilise l'IA pour analyser les données de suivi historiques des principaux services de transport avec une précision de pointe.
EDD sur les notifications d'expédition
Tenez les clients informés en affichant le dernier EDD de leur envoi dans les notifications de mise à jour. Offrez-leur la liberté de planifier leur temps autour d'une livraison.
EDD sur la page de suivi de marque
Réduisez massivement la charge de travail du service client et le nombre de demandes WISMO. Rassurez constamment les clients anxieux avec les dernières EDD affichées sur les pages de suivi.
Enterprise
Personnalisé
Caractéristiques
Votre gestionnaire de réussite dédié passera en revue vos mesures et votre utilisation, présentera de nouvelles fonctionnalités et partagera les meilleures pratiques
Nous vous aiderons à intégrer des systèmes ou des opérateurs externes
Sécurisez vos mots de passe avec une authentification à deux facteurs et ajoutez un authentificateur si possible
Votre responsable de la réussite client dédié fournit un service proactif, garantissant votre succès avec AfterShip
Nos responsables de l'intégration peuvent vous offrir une assistance et un soutien pour vous aider à démarrer avec notre application et à vous préparer pour un succès initial
Profitez du support client promis et des SLA de disponibilité de l'API avec notre plan d'entreprise
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