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Plattform nach dem Kauf

Die Reise beginnt nach der Kasse

Entfachen Sie Loyalität und Engagement mit einer Kundenerlebnisplattform, die nach dem Kaufknopf begeistert.

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Die größten Marken der Welt vertrauen darauf

Die komplette Post-Purchase-Lösung

Wählen Sie aus einer Reihe von Tools, die den Weg von der Sendungsverfolgung bis zur Rücksendung und allen Berührungspunkten dazwischen verbessern.

aftership

Tracking

Proaktive Sendungsverfolgung, die Ihre Kunden begeistert, WISMO-Tickets reduziert und Ihre Lieferperformance optimiert.

Features

Beliebte Funktionen

  • Gekennzeichnete Qualitäts-Tracking Seite
  • Dashbord für die Sendungsübersicht
  • Ausnahmebericht

Wie AfterShip-Kunden Umsatz und Kundenbindung steigern

  • fresh bg
    fresh

    „Wir profitieren davon, den Kunden auf unserer eigenen Website erneut anzusprechen, anstatt ihn zu den Standorten der Spediteure zu führen. Unsere E-Mails/SMS zum Versand von Bestellungen sind mit einer Öffnungsrate von 70–80 % durchweg die Kampagnen mit dem höchsten Engagement.“

    Jean François Benard

    CIO

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    gymshark

    „AfterShip hat es Gymshark ermöglicht, unser Spediteurnetzwerk zu erweitern, und dem Kundenservice-Team von Gymshark ermöglicht, vollständige Transparenz über alle Kundenbestellungen auf einer benutzerfreundlichen Plattform zu haben.“

    Chris Ormonde

    Betriebsleiter

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    vivino align left

    „AfterShip ermöglicht es globalen Marktplätzen, neue Märkte zu eröffnen und zu betreiben, indem die Komplexität lokalisierter Logistik und Spediteure beseitigt wird.“

    Christos Iosifidis

    Vizepräsident des Produktmanagements

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    „Wir verwenden AfterShip-Daten, um herauszufinden, wo sich unsere Kunden befinden, welche Regionen und Fahrspuren wir vermissen, und um zu ermitteln, wo wir unseren Service Monat für Monat verbessern können.“

    Jesse Lyddiatt

    Direktor für globale Logistik

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    „Viele Kunden haben sich an uns gewandt und gesagt: „Wow, was für ein toller Service!“ anstatt zu uns zu kommen, wenn das ein Problem ist.“

    Rosie Jennings

    Leiter Logistik

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    „AfterShip ist die fortschrittlichste Sendungsverfolgungslösung auf dem Markt. Die Implementierung durch unsere Ingenieure dauerte nur 1-2 Wochen.“

    Habib-Sylvain Gourguet

    Direktor für Kundenbeziehungen

Nahtlose Integration

Skalierbare APIs für Entwickler

Ob über API oder Webhook, AfterShip lässt sich für nahtlose Daten und Automatisierung direkt in verschiedene Plattformen, Apps und Netzbetreiber einstecken.

1,035 Trägerintegrationen

Konzipiert für einfaches Engineering. Holen Sie sich die robustesten APIs und Webhooks, um Zeit bei der Nachverfolgung, Rückgabe und Versandintegration mit 1,035 weltweiten Spediteuren zu sparen.

40 Technologiepartner

Verbinden Sie sich einfach mit unseren nativen Integrationen mit den wichtigsten E-Commerce-Plattformen und Apps ohne langwierige Entwicklung.

Zertifizierte Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensniveau

socii

SOC 2-Konformität

Zertifiziert nach SOC 2-Standards für sorgenfreie Datensicherheit.

iso

ISO 27001-Zertifizierung

Entspricht den weltweit strengsten Standards für Informationssicherheit und Datenschutz.

gdpr

GDPR-Konformität

DSGVO-zertifiziert zum Schutz von Daten und Privatsphäre in Europa.

Background

Entwickelt für globale Marken und Einzelhändler

AfterShip ist ein vielfältiges Team mit Kunden, Niederlassungen und einem Netzwerk von Spediteuren, das sich auf der ganzen Welt erstreckt.

8

globale Büros

450

Angestellte

66%

der Mitarbeiter sind Ingenieure

14K

zahlende Kunden

4.4B

Sendungen verfolgt

133

Länder mit engagierten Verbrauchern

372M

Verbraucher engagiert

986M

E-Mails und SMS gesendet

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Setzen Sie sich mit unseren Post-Purchase-Experten in Verbindung, um zu erfahren, wie AfterShip Ihre Customer Journey verändern kann.

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